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1968 : Année  révolutionnaire !...

Les Petits anges de la façade veillent!

Le magasin est climatisé, de nombreux travaux de rénovation sont entrepris dans le magasin. Pour une surface au sol de 6000m², la surface de vente passe à 32 000 m² et les cours intérieures ne sont pas encore fermées… La modernisation des locaux, de la sécurité, de l’éclairage en font un beau magasin !

Le magasin comme tous les magasins parisiens a subi une grève de 3 semaines perdant ainsi un chiffre de 30 millions de Francs. Cette perte avec l’augmentation des charges aurait pu faire mal augurer les résultats du BHV. En réalité la reprise générale s’est accompagnée d’une forte demande de la clientèle.

Pour y faire face, la Direction :

Gérard Boulot (Ci-contre) et Georges Lillaz,  comptait sur la collaboration de ses cadres et du personnel avec lesquels, elle s’efforçait de tenir un dialogue confiant et ouvert.

Le rendement au m² est alors le meilleur du monde : environ 16000F de l’époque du m². (Le meilleur bradeur aux USA, n’y arrive pas !)

Personnel : 2700 personnes dont 1400 vendeurs auquel vient s’ajouter 80 à 200 débiteurs par jours : « les extras » ( : souvent des étudiants) payés à raison d’une enveloppe à 30F par jour. Le personnel est encore payé en espèces, les chèques sont édités à partir de 1000F.

Positionnement BHV :Le BHV traite alors l’équipement de la maison, cuisine, sanitaire, cave, grenier, loisirs, sports et même la chasse, le plein air, jardinage, outillage et bricolage  qui représentait alors 80% de son chiffre d’affaires et 20% pour la nouveauté.

Les autres Grands magasins : Samaritaine, Bon Marché, Louvre, Printemps, Galeries Lafayette réalisaient alors 33 % de leur CA en Bazar et 67% en Textile, confection etc…

Je me souviens encore du rayon BD où on exposait des fenêtres, des persiennes, des portes et des portails  au 3éme étage du magasin! Dans le brouhaha de la scie à découper le bois, la poussière du Carrelage, la déco-maison à la mode; aujourd’hui presque disparus : les stratifiés Polyrey et  Formica, les panneaux de Panolac offrant un revêtement isorel décoré bois ou carrelage, les carreaux en plastique Nonyplast, les revêtements et dalles plafond en Robex… Les éviers en grès, en inox, les siphons, les portes de placards Western ou accordéons KZ lancé par le BHV et tout cela sur un ton marketing de l’époque :

« Faîtes-le, vous-mêmes ! »

A cette époque, le BHV avait la réputation justifiée d’offrir l’assortiment le plus large et de vendre des articles insolites qu’il était difficile de se produire ailleurs. Plus de 300 000 articles différents étaient alors offerts à la vente.

La gestion sur le terrain : Pas d’informatique ! Les cartons de stock : Manuels dit cartons roses et les Taverniers (du nom de celui qui l’a créé) ou Cadenciers étaient tenus par des secrétaires de rayon. Tout était écrit à la main : les stocks et les cadences de vente, nos secrétaires savaient comptés, sans machine à calculer !

Les bons de commandes étaient tapés dans un service au 7éme étage. Bien sûr, il ne fallait pas être trop pressé, mais une solution manuelle alternative : «  la note de commande » existait pour les urgences.

Et, enfin ne vous méprenez-pas, la Gestion était rigoureuse et nos crédits étaient suivis  tous les jours !

Parking : Les clients du BHV disposent alors de 2 parkings : 1 en colimaçon au 34  Verrerie et un à Pont-marie.

La rénovation du magasin s’achèvera cette année là avec la création d’un second escalator et le remplacement de trois monte-charge.

Cette période  de l’après 68 permettra au personnel de bénéficier d’une salle de repos.

Le restaurant d’entreprise en libre-service remplacera la cantine semi-self.

A suivre... (Si l'un d'entrevous a encore un tavernier, un carton rose ou document nomenclature d'époque, merci de m'en informer. Christine D)