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Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°150 : 1994 -Partie1/3

11 Septembre 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Voici bien longtemps que nous n'avions pas repris l'histoire du BHV... C'était, il y a 30 ans. Bonne lecture!

En France :

François Mitterrand est toujours au pouvoir avec Edouard Balladur comme chef de son 5^e gouvernement.

Du 12 au 27 février : Les jeux d’hiver, se déroulent en février à Lillehammer, au nord d’Oslo.

Depuis les derniers jeux olympiques, il a été décidé que les jeux d’hiver se dérouleraient la seconde année civile qui suit l’Olympiade.

La France n’aura qu’une médaille d’argent et 4 de bronze.

Dans le monde

En avril, Après la mort du président du Rwanda, (attentat en plein vol), le pouvoir reste vacant, le conflit qui oppose les Hutus, majoritaire aux géants, les Tutsis, va tourner à une folie meurtrière. Ce conflit remonte au XVIIe siècle. C’est près de 2 millions de personnes qui sont victimes de cette guerre civile. La France participe à une opération humanitaire en accord avec l’ONU.

Le 6 mai sera le jour de l’inauguration du tunnel sous la manche. (8 ans de travaux) et déjà 30 ans!

BHV

Notre agence de publicité continue à créer des affiches remarquables

et celle-là, du début d'année a eu du succès !

L’année 1993 vient de s’achever et on peut dire qu’elle fut très difficile. Les résultats des 2 enseignes de la diversification : Music Way et Hyperburo, ne sont pas bons.

Si Rivoli résiste les résultats des magasins périphériques et spécialisés, victimes de concurrents toujours plus musclés, s’effondrent. Jean-Pierre Boulot demandera à ce que l’on développe la publicité locale et des animations plus agressives dans nos magasins.

C’est ainsi que dans la période Soldes-Braderie du début d’année les résultats progressent mieux que ceux des autres grands magasins ;(indice 108,5 à Rivoli et 112 à la chaîne).

Le dépliant de 4 pages Braderie du 27 décembre au 15 janvier tous magasins remporte un grand succès !

Ci-dessous la première et la dernière de couverture, même le Bricolage est présent avec les autres secteurs.

pages intérieures

L’étude menée par BCG (Boston Consulting Group) pour établir un diagnostic sur l'enseigne confirme que nous avons eu raison de développer la « Nouveauté » dans les centres commerciaux.

Puis elle a conclu sur 5 axes d’amélioration pour 1994 :

1- le redressement de l'image-prix de l'enseigne, considérée comme chère,

Nous manquons de premiers prix et d’entrée de gamme. Les gammes d’assortiment doivent être revues.

2- l'amélioration de la clarté de l'offre (assortiment/présentation)

3- Une optimisation des conditions d'achats. Le conseil portant sur une réduction drastique du nombre de fournisseurs. Un quart de ses fournisseurs. Il faudra améliorer les conditions avec ceux que nous conservons. Penser à développer les marques propres.

4-Le pancartage doit être simplifié et agressif. La présentation de masse pour les promotions sera utilisée à bon escient.

5-La réduction des frais généraux.

Pour l’avenir, une réflexion sur le développement plus déco de la maison passera par le développement du Blanc, des Arts de la Table, du Culinaire…

Le Chiffre d’affaires du BHV, remonte à fin avril, le chiffre d’affaire est à 101. Les magasins de la chaîne se portent mieux. Jean-Pierre Boulot se veut d'autant plus rassurant que l'on assiste selon lui à « un phénomène de reprise européenne ».

En ce premier quadrimestre 1994, les stocks du Gros Ménagers d’Alfortville sont transférés à Ivry.

Les docks du BHV ouverts, il y a quelques mois dans les anciens locaux d’Ivry 4, comptabilisent 80 clients.

Coup d’œil sur nos publicités !

Arts ménagers de janvier un petit dépliant de 4 pages pour tous les BHV, vendant du Gros électroménager.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°150 : 1994 -Partie1/3

Autre catalogue : Arts ménagers du 26 février au 26 mars : Catalogues : 1 pour Rivoli et la Chaîne et un pour les magasins spécialisés.

Les 6 jours avec 1 dépliant adapté à Rivoli + Chaîne. Encore une fois ce dépliant qui comporte des produits de tous les rayons émerveillent notre clientèle.

pages intérieures

et un dépliant sans nouveauté adapté aux magasins spécialisés du 23 avril au 7 mai.

2 pages sur 4 ci-dessous.

Quelques chiffres…

Le MN a vendu 15 000 bacs et casiers de rangement, le rayon CD 10 000 CD à 59F et le CM/BI plus de 5000 caleçons à 29F

Sur la même période avait été créé un catalogue très qualitatif de 20 pages : Liste de Mariage, entièrement financé par nos fournisseurs, arts de la table, art culinaire Electroménager etc...

Ci-dessous : Première et dernière de couverture

A bientôt !

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°149 : 1993 -Partie 2/2

28 Juin 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

2^e semestre 1993 :

Accord de paix entre Israël et l’OLP,

Le 13 septembre Bill Clinton, le premier ministre israélien, Yitzhak Rabin et le chef de l’organisation de libération de la Palestine, Yasser Arafat concluent un accord de paix. C’est une déclaration de principe sur l’autonomie, des territoires occupés. L’accord prévoit que l’autorité palestinienne sera reconnue sur Gaza et Jericho. Quelques jours plus tôt, Yasser Arafat a signé une lettre par laquelle l’OLP, reconnaissait Israël. Puis, le lendemain, c’est Israël qui reconnaissait l’OLP comme le représentant du peuple Palestinien.

Le prix Nobel de la paix est attribué aux Sud-Africains Frederik de Klerk et Nelson Mandela.

Au BHV Rivoli

Changements :

Le rayon chemise qu’on a toujours connu au RDC rejoint la confection Homme au 1 er étage.

Le rayon Enfant revient au RDC, et le rayon Dame s’agrandit.

Le Rayon Bâtiment Décoration ouvre sa boutique Carrelage, fin juillet, au 14 Temple, dans les anciens bureaux DHC. 500 références sur 70 m². Juste à côté de la boutique parquets et lambris.

Le stand Téléphonie regroupé avec le rayon électricité, passe de 23 m² à 90 m² .

Les produits sont classés par famille et les clients peuvent tester les produits. Les GSM sont vendus à Rivoli et dans les 4 centres commerciaux parisiens et prêts à se développer dans tous les BHV dans les mois à venir. La prise d’abonnement se fait par Cellway et France Télécom. Grâce au réseau Numéris, des nouvelles fonctions peuvent être développées, comme la messagerie vocale.

Les prix viennent d’être divisés par 4 sur une année. (Un GSM vendu 13 000 F tombe à 3000F)

Les premiers téléphones portables !

Le BHV, à la pointe du progrès dans ce rayon téléphonie où Michel Rat en était l’acheteur, Le BHV est vendeur agréé du « Bi-Bop » qui permet d’appeler, mais il faudra attendre la fin de l’année pour recevoir vos appels. (Grace aux 3000 bornes installées à Paris). Il fallait payer un abonnement + les communications.

Les GSM (2G) prennent de l’ampleur et le réseau Bi-Bop est arrêté en 1997 ;

On salue l’arrivée des forfaits Bouygues Telecom en 1996.

Que de chemin parcouru depuis 30 ans !

IVRY :

le Bâtiment d’Ivry 4 n’est plus utilisé. Une idée germe dans l’esprit de quelques-uns : Rentabiliser ce patrimoine immobilier. Le RDC et le 1^er étage, pourraient être loué à des particuliers ou à des entreprises en vue de rangement ou d’archivage.

Les DOCKS sont ainsi créés : Au départ 270 boxes, (puis 1000 boxes en 1997) de 2 à 80 m², sur 6900 m² seront loués à titre personnel ou pour gérer le stock de fournisseurs. (Certains fournisseurs livrant même le BHV !).

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°149 : 1993 -Partie 2/2

Les catalogues du 2e semestre:

Juillet : un mini dépliant .

Les 6 jours de septembre

Du 20 septembre au 2 octobre, avec 2 versions :

Catalogue Arts ménagers : Du 20 septembre au 16 octobre

2 versions pour les magasins avec GEM et les autres sans GEM

8 pages de Gros Ménager, 2 pages d’aspirateurs et nettoyeurs vapeur,

2 pages de TV et magnétoscopes et 2 pages : Son Hifi avec radio K7, lecteur laser et mini Chaînes et 1 page de Salle de Bain.

1 catalogue raccourci pour les magasins sans gros ménager.

Après Urbain,

notre petit souriceau

peluche 1992 de Noël,

voici sa petite sœur :

Mimi.

Enfin le catalogue Cadeaux, avec 2 versions:

Rivoli-Chaîne et magasins spécialisés

Je vous ai choisi des pages du catalogue des Spécialisés pour changer un peu.

undefined — Mags spécialisés dernière de couv

Cinéma :
Cinéma à Cannes, la palme d’or est attribuée au film :

la leçon de piano.

L' Oscar du meilleur film à :

La liste de Schindler.

1993 : chansons préférées des Français.
Il me dit que je suis belle de Patricia Kaas.
Ziggy de Céline Dion.
Foule sentimentale d’Alain Souchon.
Je serai là de Johnny Hallyday

Rio Grande d’Eddy Mitchell.

Mort de Léo Ferré le 16 juillet. Il aura écrit plus de 900 chansons.

La période des vacances d'été, mettra le blog partiellement au repos.

Il y aura donc moins d'articles. Mais je passerai avec joie, vos reportages.

Je vous en remercie.

A bientôt....

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°148 : 1993 -Partie 1/2

20 Juin 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

1er semestre 1993 :

Dans le monde

L'Europe , en Janvier : c’est l’ouverture du grand marché, les activités bancaires, les capitaux, les marchandises et les services peuvent circuler librement dans l’union.

La Tchécoslovaquie se divise en deux états au 1er janvier : la République Tchèque et la Slovaquie.

Social :
C’est la récession en France et le 1er mars, nous atteignons 3 millions de chômeurs. Le nombre de chômeurs longue durée ne cesse d’augmenter et atteint 35 %.

Édouard, Balladur succède à Pierre Bérégovoy en tant que Premier ministre. (Mars)

Réforme du code de la nationalité française : les enfants de parents étrangers, mais nés en France doivent demander la nationalité française entre 16 et 21 ans. L’acquisition n’est plus automatique à la majorité.

Commerce :

Création de l’aspirateur sans sac Dyson commercialisé en Grande Bretagne et qui arrivera en France au BHV en 1996.

Au BHV

Un changement d’agence de communication.

Depuis 1976, le BHV avait confié sa Publicité à la Société Mac Can Erikson.

En cette année 1993, il est décidé de changer, le choix se porte sur agence nationale, jeune

« Jean et Montmarin »

à qui il est demandé de rajeunir la communication tout en renforçant nos spécialités et notre caractère de grand magasin. Son intervention porte surtout sur la création graphique

Jean & Montmarin existe depuis 1984 (quelques clients : Herta-Nestlé, Yop-Yoplait, Vivagel, Charles Heidsieck, St James, Radiola, Calgonite…)

Les premières affiches sont publiées en mars et toujours une vingtaine de catalogues, une centaine d’affiches et 2000 messages radio…

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°148 : 1993 -Partie 1/2

Et voici une nouvelle manière de communiquer : les remorques du BHV

Le chiffre d’affaires est très difficile et à fin mai, les ventes sont en recul de 6,5 % pour le magasin Rivoli, de 8% dans les magasins périphériques et 11 % pour les spécialisés. La conjoncture y est pour beaucoup avec la crise de l'immobilier (le BHV vend surtout de l’équipement des foyers) appuyé sur du Crédit à la consommation.

Rivoli :

Intéressant : un comptage clients nous révèle que :

40 000clients viennent chaque jour de la semaine et 60 000 le samedi.

43% d’entre eux entrent par la Rotonde et 19% par le sous-sol.

Le rayon Arts de la Table : Acheteur : Sylvie Viéthen et Paulette Gost chef de rayon ont assuré pour la 3^e année consécutive leur présence au Salon Marial début janvier, au milieu de concurrents sérieux : Printemps, GL, Samar.

Un sondage amusant révélait comment les futurs mariés avaient fait connaissance :

Dans les magasins BHV, on bouge un peu....

Montlhéry a dédié un espace de 700 m² pour mettre le jardinage à l’honneur.

Rosny 2 : Le deuxième niveau du magasin est complétement rénové et la surface Nouveauté s’est agrandie de 500 m². Larges allées, nouveau mobilier, et éclairage contribuent à mettre la surface en valeur.

La clientèle apprécie les nouvelles marques Chanel, Yves st Laurent, Givenchy, en parfumerie et Yves St Laurent, Chevignon, Cardin, Cacharel…

Limonest : super magasin apprécié en Bricolage et Jardinage bénéficie d’une grande fréquentation féminine.

A la grande joie de Luc Auzanneau (Directeur), le magasin s’agrandit de 550 m² dont 200 sont consacrés aux Arts de la Table. Le magasin sera complètement revu, avec des gondoles plus hautes, tous les rayons seront réimplantés. On notera au passage que ce magasin a la meilleure rentabilité des magasins spécialisés.

La Part-Dieu s’est rafraichi et gagne en clarté : suppression des gondoles jaunes du bricolage, changement du faux plafond etc…

Saint Genis Laval (Directeur : Patrick Richard) ouvre 150 m² d’Arts de la Table

Saint Etienne : Ouverture d’un rayon Beaux-Arts.

Caen : Le deuxième étage est rénové après le RDC et le 1^er étage restaurés ces deux dernières années. C’est au tour de l’Eclairage et de l’accessoire de salle de bain.

Les catalogues du 1er semestre :

Comme d'habitue Jour de Fête, papier glacé et un petit nouveau dépliant 4 pages Arts Ménagers.

Avec du GEM (Gros électro) et du PEM (Petit électro)

Du 8 au 27 mars :Dépliant 4 pages Grand Format de gros ménager, Pem et Hifi et

du 26 avril au 8 mai : le dépliant 6 jours.

1 version 8 pages pour Rivoli et la Chaîne et

1 version 4 pages pour les magasins spécialisés.

Du 10 mai au 5 juin : le catalogue Fête des mères sous 2 versions

Rivoli-Chaîne (16 pages) multi rayons dont nouveautés et Magasins spécialisés.(8 pages sans nouveautés).

un petit aperçu ci-dessous

Un nouveau catalogue, de 8 pages, jamais édité paraît :

La fête de l'été du 7 au 26 juin. Ce catalogue multi rayons rencontre du succès!

Ci-dessous la couverture et la dernière page.

Les pages intérieures

A bientôt pour le second semestre 1993....

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°147 : 1992 -Partie 2/2

30 Mai 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

2^e semestre dans le monde :

Aux USA, en novembre, Bill Clinton du parti démocrate devient à 46 ans, le 42e président.

Espagne : 25^e Olympiade du 25 juillet au 9 août :

Les jeux olympiques d’été, sont pratiqués à Barcelone,

La France remporte 29 médailles : Or = 8, (Athlétisme, Judo, Tir à l’Arc Escrime et Voile),

Argent = 5, Bronze = 16

En France :

Août : Michel Berger, Un artiste disparaît ! Il avait 45 ans, c’était l’ami de Coluche et de Balavoine. Son père voulait qu’il soit médecin, comme lui, mais Michel préférait la musique. (Sa mère était pianiste.).

En novembre la Loi EVIN interdisant la publicité sur le tabac et l’alcool entre en vigueur.

Vaison-la-Romaine , 22 Sept :

Comment ne pas se souvenir de cette tragique journée ou des torrents bouillonnant de l’Ouvéze en crue sortie de son lit, emportaient tout sur leur passage : Triste bilan de 46 victimes et de nombreux blessés.

Au BHV :

Dans les Magasins de la chaîne :

Des travaux à Rosny pour créer plus de réserves.

A Montlhéry, on modifie les surfaces pour étendre les Loisirs intérieurs ;

Créteil, comme annoncé précédemment a vu augmenter sa surface de 500 m².

Belle Épine : Le Centre commercial s’étend sur un 2^e niveau pour devenir un Centre Commercial encore plus attractif. Le BHV en profite pour s’embellir. Les Arts Ménagers et les Loisirs seront rénovés au RDC, ainsi que le service Clientèle au 2^e niveau.

Fermeture du BHV Saint-Etienne le 6 juillet.

Fermeture du BHV de Pontault Combault le 25 décembre.

Ouverture du BHV Franchisé Sillingy à Annecy groupe Outirama, Directeur M Corbino.

Le BHV Gaillard à Annemasse passe sa surface de vente de 6000 à 9200 m². C’est le plus grand magasin de Bricolage en Haute Savoie.

Un bâti centre de 2500 m², une jardinerie de 1500 m² et le magasin de 5 200 m² sur 350 m²

Maintenant, dès l’entrée l’accent est mis sur la décoration, les rayons Ménage, Petit électroménager et un peu de gros électroménager.

Ouverture d’un affilié à Voiron groupe Outirama; directeur F. Le Goff

surface 4200 m², CA 46 KF

USBHV

Georges Ehleringer prend la succession de Jean-Pierre Franssens :

« C’est en effet à l’automne 2002 (en retraite depuis début juillet ) qu’ Alain Briday me contacte de la part de Jean-Luc Plouzeau et me demande si je ne voudrais pas prendre la succession de Jean-Pierre . J’hésite car, j’ai en projet de quitter la région parisienne pour aller rejoindre mes enfants en Provence dans les années à venir. J’accepte cette mission que j’accomplirais jusqu’à fin 2004 (et c’est Charles Bernardini qui prendra le relai).

J’en profite pour remercier chaleureusement Jean-Pierre qui m’a accompagné un certain temps, en me donnant toutes les clés pour accomplir au mieux cette mission. Je remercie particulièrement Evelyne Boudot et les responsables des sections sportives pour leurs compétences et dévouement. »

Actions commerciales

Les 6 jours de la Rentrée : Du 21 septembre au 3 octobre. Dépliant classique, avec des centaines de produits à petits prix.

Arts ménagers de la Rentrée du 21 septembre au 17 octobre

Catalogue classique de 20 pages Gros électroménager, aspirateurs, nettoyeurs, repassage et nouveautés du PEM, articles culinaires, magnétoscopes et téléviseurs, radio cassettes et mini-chaînes.

Catalogues Cadeaux décembre

A gauche celui de Rivoli et de la Chaîne, à droite celui des magasins spécialisés " Plus bisounours"!

Dernière peluche au BHV : La petite souris s’appelle URBAIN

Très beau catalogue, qualitatif,

le genre de catalogue qu'on ne crée plus à présent.

Stylos, papèterie, cadres et dessins, beaux livres, jeux , jouets, téléphones, cadeaux, idées plaisir et beauté.

Puis les suggestions Maison :

Linge de lit, éponge, coussins, éclairage, Arts de la Table et cuisine, idées pour le petit déjeuner, ou après dîner.

Hifi, Son, Vidéo, Télévision.

Il n'y manque que du Bricolage !

Le catalogue des magasins spécialisés traitera l'outillage et l'âtrerie , ne traitant pas le gros ménager...,

le catalogue est plus mince, mais bien traité dans l'esprit Cadeau !

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°147 : 1992 -Partie 2/2

Extraits de qq pages

1991 et 1992 : Les chansons de l’année :
Qui a le droit de Patrick Bruel.
Petite Marie de Francis Cabrel.
Ça ne change pas un homme de Johnny Hallyday.
Diego, libre dans sa tête de Johnny Hallyday.

Les mariés de Vendée

Septième art :

Mort de Serge Gainsbourg à 62 ans.
Décès d’Yves Montand à 70 ans.

Additif 02 09 2024

A bientôt pour 1993 ....Si vous avez des souvenirs... des photos des magasins, n'hésitez pas à me contacter.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°146 : 1992 -Partie 1/2

16 Mai 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

1992 : 1^er semestre,

En France

Du 8 au 23 février : Les jeux Olympiques d’hiver se déroulent à Albertville.

La France remporte 9 médailles : 3 Or, 5 d’argent et 1de bronze

Euro Disney : Le 12 avril 1992, des milliers de visiteurs, venus de France et du monde entier, se pressent devant les grilles du nouveau parc d’attraction Disneyland Paris à Marne la Vallée à l'est de Paris.

Le 5 mai, à Furiani, en Corse, avant le coup d’envoi de la demi-finale, une tribune de stade s’effondre. On dénombrera 18 morts et plus de 2000 blessés.

Et même si cela vous surprend, le 25 juin la loi constitutionnelle précise :

La langue (officielle) de la république (Française) est le Français » et est ajouté à l’article 2 de la Constitution de 1958.

Nos fournisseurs

Toujours fidèle au secteur où j’ai œuvré, quelques infos de l’époque : Le petit Electroménager se porte bien.

Les fabricants européens ont produit 133 millions de petits appareils électroménagers, soit plus du double de la production des Etats-Unis et du Japon. Ils furent relativement protégés de la concurrence asiatique, en dehors du four à micro-ondes.

Les pays du Sud-Est asiatique sont présents sur les marchés mondiaux, mais essentiellement sur le créneau des produits de base ; Hongkong a exporté dans le monde 89 millions de sèche-cheveux et 17 millions de robots

SEB, qui était resté très calme depuis la reprise de Tefal en 1968 et celle de Calor en 1972, s'est réveillé à la fin des années 80 en rachetant Rowenta, le premier fabricant allemand, puis deux filiales de Terraillon (groupe Bernard Tapie): Vivalp en 1989 et l'activité « Ménage » de Tournus en 1991.

Moulinex a entrepris une politique de croissance externe plus tardive mais aussi efficace a repris, coup sur coup, l'anglais Swan (spécialiste des bouilloires) et l'italien Girmi en 1989 puis l'allemand Krups en 1991.

Les deux groupes français : Moulinex réalise 75% de son chiffre d'affaires à l'étranger et SEB 63%.

C’est en 2001 que SEB, rachètera le groupe Moulinex.

Au BHV :

Le point à fin mai d’une année difficile :

D'abord, la morosité de la consommation avec un marché particulièrement mauvais dans l’ameublement. Ensuite, On constate un regain de la concurrence particulièrement pour nos magasins périphériques.

A fin mai, le chiffre d'affaires du magasin de Rivoli est en repli de 0,5 % par rapport à la période correspondante de 1991, tandis que le CA de la chaîne enregistre un recul de 4,5 % et celui des magasins spécialisés progresse de 1 %.
C’est l’heure du Bilan de 1991. Le CA a augmenté de 2,2% avec des effectifs en baisse : 4694 employés pour 4861 en 1991 (-167).

On notera que : 58% sont des femmes, mais 35% seulement de cadres féminins.

C’est l’année où François Hébert remplace comme DRH, Clotaire Mahieu. (François Hébert avait été responsable du personnel à Garges, Belle Epine, Créteil, Ivry, directeur Sn1)

Un nouveau standard téléphonique performant vient remplacer celui de 1977 à Rivoli.

( Le standard d'Ivry et de la Chaîne avait été remplacé en 1989)

FOIRE de Paris :

Le rayon Peinture a assuré son stand à la Foire de Paris, pour la 18^e année consécutive, sur 300 m²CA + 19%

Il en va de même pour le rayon Sports sur 300m² et de nombreuses animations sportives.

Les rénovations se poursuivent.

Le rayon Papèterie est entièrement modernisé ainsi que la librairie, faisant un ensemble harmonieux ave le rayon Disques. C’est le plus beau rayon des Grands Magasins. Une boutique stylos, une carterie digne de son nom et un rayon classement et organisation pratique pour les particuliers et les entreprises. L’acheteur Bernard Argaud en a été très satisfait.

Au rayon photo déjà « relooké », est ajouté une boutique services. Même si cela n’a rien de surprenant en 2024, ce fut une grande première dans un Grand- magasin où Michel Mathieu en était l’acheteur.

Le BHV profite de la commercialisation des téléphones GSM et reste un leader sur ce marché.

Actions commerciales :

On commence l'année par : JOURS DE FETE, jusqu'au 18 janvier ,

puis on continue par Une des dernières "Bonnes affaires", le célèbre dépliant Jaune, à prix ronds du 22 au 29 janvier. On se bouscule toujours autant pour entrer sur cette surface dédiée.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°146 : 1992 -Partie 1/2

Les 6 jours du 26 mars au 8 avril .

Ventes mémorables aux 6 jours de Printemps :

+ de 10 tonnes de vaisselle au poids,

+ de 6000 coussins à 29 F,

5000 boîtes de 10 Disquettes pour ordi et

3400 magnétoscopes à 1990 F.

Arts ménagers Printemps.

Du 2 mars au 8 avril.

A gauche, le catalogue Chaîne, très pro, très technique.

A droite le catalogue des Magasins spécialisés, au caractère plus humain.

Un Catalogue classique Rivoli- Chaîne qui explique bien les nouvelles technologies au client.

Le BHV est la seule enseigne à proposer de tels conseils et un grand choix avec toutes les nouveautés du marché !

2 pages de tables de cuisson Halogènes et radiants, ainsi que la table à induction !

2 pages de fours, 1 page de lave-vaisselle et 1 de cuisinières,

2 pages de réfrigérateurs-Congélateurs.

1 page de robots de cuisine, 1 page de poêles revêtues,

2 pages de machine à laver,

1 page de sèche linge et 1 page Lave-linge séchant

2 pages repassages : Centrales vapeur et fers vapeur,

1page d'aspirateurs nettoyeurs.

2 pages d'aspirateurs divers,

2 pages de mini-chaînes Hifi , qui sont encore assez encombrantes..

2 pages de téléviseurs... et nous sommes là encore dans les modèles épais et très carrés !

Catalogue Mai ou Fête des mères. du 27 avril au 30 mai.

Parfumerie, Blanc, lingerie, maroquinerie

Quelques pages beauté, petit électro ... Aujourd'hui, on n'y mettrait plus les cafetières, le repassage et les micro-ondes !... Maman attend mieux !

1 page beauté PEM et 1 page multi cadeaux, et le reste en Hifi, avec les produits d'une autre époque !

"les baladeurs lecteur à cassettes et lecteur CD," Camescopes de grande taille et magnétoscopes !

Evidemment, ce n'est pas le style d'aujourd'hui ! et pourtant à la pointe du progrès en 1992 !

PRIX D'ETE AU BHV

du 1ER au 20 juin

A bientôt pour le 2e semestre 1992.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°145 : 1991 -Partie 3/3

12 Avril 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Voici une suite de l'année 1991

Dans un autre domaine, on notera la communication des Ressources humaines :

Une campagne publicitaire bien claire pour favoriser le recrutement !

Des affiches très originales !

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°145 : 1991 -Partie 3/3

Nespresso au BHV;

Nous sommes en septembre 1991, au petit Electro-ménager, nous avons vécu un moment passionnant qui donnera une nouvelle dimension au Marché du Café en France.

Nous avions un rendez-vous avec la société Nespresso, totalement inconnue du grand public, la seule chose que nous savions, c’est qu’elle faisait partie du groupe Nestlé.

Nos deux interlocuteurs arrivèrent à leur rendez-vous, très ponctuellement.

L’un d’entre eux, tenait précieusement une petite valise en bois, ressemblant à un écrin pour les joyaux de la couronne ! L’intérieur était en velours rouge et au milieu se dressait un expresso. La présentation était très théâtrale.

Ce furent les premiers instants d’une découverte qui allait changer l’avenir !

Jusque-là nous connaissions les expressos classiques dont le leader incontesté était Krups et bien sûr, toutes les déclinaisons de Cafetières, électriques ou non, jusqu’à la chaussette que nous vendions au rayon ménage.

Ces Messieurs nous expliquèrent qu’ils n’avaient rien à nous vendre !... Jusque- là, tout allait bien !...

La machine à café ou EXPRESSO Nespresso : bijou de l’écrin, nous serait vendu par Krups fournisseur référencé. C’est donc à ce moment qu’ils dévoilèrent leur stratégie :

Le groupe Nespresso assurerait par le biais d’un Club la vente du café. Leur but étant :

- de garantir un café de qualité 1^er choix,

- dans des capsules hermétiques qui préserveraient tout l’arôme,

- le client passerait sa commande à un centre d’appels et serait livré sous 24 à 48 h.

- Sur le plan Marketing : Le BHV serait soutenu par des animations dans les périodes de forte activité.

Nous avons dégusté au bureau un des 6 grands crus de café en capsule et ce fut une véritable révélation !...

D’ici là à référencer le produit, il n’y avait qu’un pas ! C’était facile, il nous arrivait fréquemment de créer et de commander avant même le départ du fournisseur du bureau !

C’était notre dynamisme ! Un point fort du BHV, qui s’est éteint progressivement !

Le produit était, on ne peut plus performant!

Mais toutes les questions germaient dans nos têtes.

Les clients allaient ils adhérer à la notion de Club ? Ne pas acheter son café chez son épicier ou son supermarché ? Cela n’était pas dans les habitudes des Français !

En dehors du Club Audi pour les voitures, rien n’existait comme référence de Club Consommateur …

Imaginons que nous soyons obligés de rembourser tous nos clients si le système de ventes cessait brutalement.

Une livraison de café, sous 48 h ! La vente par correspondance avait déjà tellement de difficultés à l’assurer !

« Risque ou pas ! Là était la question ».

Nous avons appréhendé la situation et décidons de jouer la Confiance !

Nous nous sommes lancés dans la grande aventure et avons été les premiers en France, à proposer ce NESPRESSO manuel de marque Krups, avec porte filtre : le modèle 995.

En tant qu'experts, nous mettions un point d'honneur pour que le BHV soit leader de la nouveauté.

Nous ne connaîtrons que plus tard les modèles automatiques et les modèles à mâchoire, plus facile d’utilisation.

Nous avons réalisé des scores fabuleux avec nos démonstrateurs formés, dès le premier Noël.

Le siège Nespresso n’occupait que peu de place, à cette époque.

Il se situait à Levallois, rue Edouard Vaillant ainsi que « l’atelier protégé » qui préparait les expéditions de capsules.

10 ans plus tard, nous vendions plus de 7000 Nespresso par an au BHV, la collection s’était élargie et une nouvelle marque Magimix était venue se joindre à la distribution (puis : Siemens et Saéco).

Nous y reviendrons un peu plus tard.

Le service Comparaisons

S’il y a un bien un service dont on ne parle jamais… C’est le service des comparaisons.

Situé rue du Plâtre, au Rdc dans le même immeuble que le service formation.

A l’origine créé par Monsieur de Vaugelas, il y a très longtemps, il était utilisé pour répondre aux réclamations clients, sur des différence de prix avec la concurrence. On établissait un MMS, document: Meilleur Prix, meilleur Service. Une personne allait vérifier le prix en question.

Puis, la fonction de ce service a évolué afin de permettre de préparer des collections pour les équipes Achats et mieux comparer et choisir.

Dans un deuxième temps, la réunion d’assortiment était proposée aux responsables des magasins. C’était un travail de longue haleine et heureusement, l’organisation mise en place par Daniel Moreau et son adjoint M Da Silva nous ont bien aidés.

Je le laisse nous conter ses souvenirs…

Mon arrivée a été à la demande de ma direction faite sur la pointe des pieds, afin de ne pas brusquer le personnel. Lors de mon arrivée, il m'a été présenté 3 personnes, 1reception, 1 suivi, 1 courrier. En quelques jours, j'ai constaté que personne n’avait de consignes pour effectuer son travail. A chacun sa méthode ! Il a été très difficile de les faire changer d’habitudes et au bout de 2 à 3 mois le réceptionniste a demandé à partir à la retraite, puis celle du courrier et la 3^ème fut mutée dans un autre service.

Ma première tâche fut de remettre les salles en état ! Les tables, les casiers et le sol étaient encombrés de marchandises et colis, non ouverts depuis plusieurs mois,

Après avoir pris contact avec les acheteurs, la marchandise fut enlevée, cela s’étala sur de longues semaines.
Pendant ce temps, je mis en place les nouvelles méthodes pour que ce service fonctionne sur de bonnes bases. Pas évident avec le personnel et les rayons ! Mais une fois que les rayons ont appliqués les règles, le service des comparaisons repartait sur de bonnes bases : exemple : retrait des colis après avoir signé sur un registre.

Le service était fermé le samedi, mais certains acheteurs profitaient de ce jour pour venir chercher les colis sans laisser une trace de leur passage. J’ai dû faire des rappels pour la remise avec signature .La discipline a donné de bons résultats au bout de quelques mois, pour la satisfaction de tous.

Suite à tout la mise en place le service a fonctionné avec 2 personnes, 1) le réceptionniste chargé du contrôle des marchandises à l'arrivée, tenu du registre et remises des colis aux rayons.

Pour ma part :
1) attribution des tables pour les collections, demandes faites auprès de tous les acheteurs Planning semestriel et puis réponses aux rayons de leurs emplacements.
2) suivi des fiches d'arrivage
3) réclamations des clients , différences de prix avec la concurrences, récupérer les lettres au service courrier, enregistrement sur micro (nouveau dans le service) d'où des déplacements dans Paris ou la banlieue, il fallait prendre contact avec les acheteurs lors de litiges avec différences importantes, répondre aux clients de la suite donnée à leur réclamation, demande de remboursement auprès du service Bureau du contrôle, puis attendre que le remboursement soit fait pour le classement du dossier, information aux cellules achats de la suite donnée au dossier.

Merci Daniel pour cette évocation. Nous savons que ce service déménagera sur Ivry en 1996.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°144 : 1991 -Partie 2/3

6 Avril 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

2^e semestre :

Dans le monde :

Mikhaïl Gorbatchev, président de l’URSS annonce sa démission et la dissolution de l’URSS . Elle disparait et laisse place à la CEI :

La CEI ou communauté des états indépendants comprend : La Russie, l’Ukraine et la Biélorussie.

Les 15 républiques deviennent indépendantes ;

Russie, Ukraine, Biélorussie, la Géorgie,

Les pays Baltes d’aujourd’hui : Estonie Lettonie, Lituanie, ainsi que :

L’Arménie, Azerbaïdjan, Kazakhstan, Kirghizistan, Moldavie, Tadjikistan, Turkménistan, Ouzbékistan.

Europe : Pour mémoire

Le Traité de Maastricht est approuvé et devient ouvert à de nouveaux membres, il ne sera ratifié qu’en 1992 et n’entrera en vigueur que fin 1993

Le BHV :

Le catalogue : "le guide des idées maison"

100 pages, si réussi l’année précédente,

Il fut reconduit pour la période du 1^er juillet au 31 décembre.

Encore une fois c’est un superbe catalogue, comme on n’a pas l’habitude d’en découvrir, même chez nos concurrents :

grands magasins du Printemps et des Galeries Lafayette.

Quelques pages d'illustration ci-après.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°144 : 1991 -Partie 2/3

Autre idée originale ! Le BHV s'est lancé dans une grande aventure ! quel dynamisme !

Le tour de France :

Du 6 au 28 juillet le BHV a participé à la caravane du tour de de France.

18 millions de spectateurs regardent le tour et la caravane avec les publicités du BHV et de fournisseurs du BHV/ En 2^e position après Coca-Cola, ce sont 9 véhicules qui distribuent des milliers de sacs BHV, des gadgets, des cadeaux…

Des véhicules fournisseurs partagent le logo : BHV/Pattex, BHV/Rubson, BHV/Ripolin et BHV /Xyladécor, ainsi que FUJI, Gardena, Essef et Vinckier.

Une aventure extraordinaire ou de nombreux collaborateurs du BHV ont participé à une étape.

L’occasion sera donnée aux magasins BHV de Limonest, Saint Genis-Laval, La Part-Dieu et Caen de les voir défiler devant le magasin ou sur le Parking.

Caen et Lyon

Autres nouvelles des magasins BHV :

Le BHV Créteil s’agrandit. La surface de 760 m² d’« Hyperplantes » qui cherchait à s’arrêter, a été reprise par le BHV. Conséquence : 510 m² sont consacrés à la mode : Dame, Homme, accessoires et Parfumerie.

Le BHV de Cergy Pontoise est fermé définitivement.

Publicité suite

Revenons à nos catalogues,

Les « 6 jours de septembre » verront la vente de 46 000 assiettes en porcelaine, + de 12 tonnes de vaisselle en grès, 13 000 coussins et 1300 magnétoscopes à 1990 F

Les 6 jours d’automne du 16 au 28 septembre

Arts Ménagers de la Rentrée.

16 septembre au 19 octobre.

Du 21 octobre au 16 novembre...

pas de temps morts entre 2 catalogues !

10% sur tout le magasin

avec la carte Cofinoga.

Affichage dans le réseau des abris-bus et métro.

Noël au BHV avec Arséne Lapin ! Il est doux, il est mignon avec ses grandes oreilles.

C’est la nouvelle mascotte de Noël au BHV.

25 000 seront adoptés et nous tomberons en rupture de stock 10 jours avant Noël

Le voici sur la page de couverture du catalogue des magasins spécialisés.

Le catalogue Cadeaux Rivoli/Chaîne,

introduit comme à la Fête des Mères,

de la mode : Homme, femmes, accessoires et

des pages équipement de la maison :

arts ménagers, Arts de la table…

Il est très beau.

Affichage métro

Ci-dessous : Première et dernière de couverture.

Sur la page expressos : nous découvrons le premier Nespresso. Nous en reparlerons dans le 3e article.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°143 : 1991 -Partie 1/3

29 Mars 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

1^er semestre :

Dans le monde :

Curieuse année qui voit la dislocation de la Yougoslavie :

Le 25 juin 1991 la Slovénie et la Croatie déclarent leur indépendance.

En mai la Guerre Civile éclate entre la Serbie et la Croatie

En France

Création (décembre) de la CSG par Michel Rocard, afin de financer la protection sociale. De 1,1% en 1991, elle ne cesse d’augmenter.

BHV et affiliés

Belle aquarelle de Louis Guével, cadre aux Arts ménagers et Peintre du Marais.

Quel talent !

Ouverture de 4 nouvelles boutiques Music-Way

Prévues : 2 en région parisienne : 1 dans Paris, l’autre à Bobigny 2, le 7 février e

2 dans des grandes villes de Province, les résultats particulièrement ceux de Rosny 2 restant très prometteurs.

Le 10 e magasin a ouvert à Evry 2 en novembre.

BHV-GL

Le 16 avril le groupe des GL avait porté sa participation dans les Nouvelles Galeries à 39,24% en rachetant un bloc de 16,44% auprès du suédois Proventus.

Une OPA en juin, a permis aux Galeries Lafayette de détenir 66,67% du groupe Nouvelles Galeries, lesquelles détiennent 50,06 % du BHV.

Rappelons nous le groupe, à ce moment-là :

Enseignes (Hors franchises et Affiliés)	CA en Milliards de F	Surface Vente en m²	Nombre de Magasins
Galeries Lafayette	5,9	150 000	17
Nouvelles Galeries	7,4	320 000	56
BHV	4,7	154 000	17
Monoprix	12,7	277000	138
Uniprix	2,4	76 000	58

Voici donc ce nouveau groupe qui représente 2% du commerce de détail en France.

34 milliards de Francs et 37 000 collaborateurs.

Rivoli : Quelques changements

Le rayon Disques de Rivoli est repensé, et il excelle dans sa présentation.

Une boutique de 80 m² « Parquets et Lambris » ouvre au 16 rue du Temple.

Le revêtement de sol et de mur y sont développés avec un large choix, aidés par 3 vendeurs et un conseiller spécialiste

Une boutique informatique au 1er étage :

Eté : Le rayon Parfumerie s’agrandit de 150 m² et développe les soins et les conseils.

Le 4^e étage de Rivoli est complétement rénové. La Décoration est mise en valeur ! A nos clients traditionnels viennent s’ajouter les architectes d’intérieur et tapissiers.

Sans fermeture de l’étage, les travaux continuent sous la responsabilité de M Guégan.

Tout devient plus agréable, la présentation du tissus, papier peints, revêtements muraux, stores et rideaux.

Le rayon mercerie remonte du 2^e étage (angle Temple Verrerie) au 4^e étage.

Le dernier trimestre verra la rénovation du restaurant d’entreprise.

Le salon du Mariage ! (Début février,).

Le BHV y participe pour la première fois avec nos concurrents : Le Printemps et les Galeries Lafayette. Le résultat est satisfaisant.

Mai Foire de Paris : Le rayon Sport participe sur un stand de 450 m² (750 000F en 10 jours) : tous les sports dont la gym et la musculation ainsi que la pêche sont bien représentés.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°143 : 1991 -Partie 1/3

Publicité :

Un petit dépliant « Jours de Fête au BHV » a été créé

pour une action du 26 décembre 90 au 19 janvier 1991.

Il vient compléter l'action mois du Blanc en y ajoutant l'idée :

Mois des affaires.

L'opération menée en région parisienne a donné une grande satisfaction.

Les « 6 jours de mai » ont obtenu de bons résultats !

On note des ventes historiques:

70 000 assiettes à 10F,

6000 coussins à 29 F,

3500 boîtes de 10disquettes à 32,90 F.

D’autres catalogues ont succédé :

Arts ménagers de mars,

comme en témoigne mon petit catalogue rescapé!

des magasins spécialisés,

celui de Rivoli/Chaîne ayant disparu !

Mai Plaisir/ fête des mères: 27 avril-25 mai 1991

On notera les produits de nouveautés dans ce catalogue, et pour le plaisir quelques pages sur des produits plus fonctionnels.

Juste quelques pages !

Voici un petit nouveau : "Fête de l’été" : 27 mai au 15 juin, qui n'est pas sans rappeler celui de janvier !

à suivre...

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°142 : 1990 2eme semestre

7 Mars 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

1990 2^e semestre

Le 3 octobre : on fête la Réunification de l’Allemagne après 40 ans de séparation. Bien sûr le mur était tombé à Berlin un an avant, mais il fallait que l’Allemagne de l’est où la population avait beaucoup souffert puisse être intégrée en une seule Allemagne.

Le 9 décembre : Lech Walesa est le premier président polonais élu au suffrage universel.

4 présidents lui ont succédé, le dernier en place est Andrzej Duda, depuis 2015.

Sciences : (6 octobre) Un télescope est placé en orbite autour de la terre : Ulysse. Il permet d’envoyer de nouvelles images de l’Univers.

Au BHV 2e Semestre

Un nouveau catalogue est créé :" Le guide des idées Maison", superbe livre de 96 pages, tout en couleur, très BCBG et Pro en même temps ! On avait rarement vu un si beau catalogue !

Un catalogue différent "Le rangement" sera créé pour les magasins spécialisés.

Catalogue très qualitatif qui durera 6 mois : 96 pages sur la décoration, la préparation, la finition, La cuisine & la salle de bain, l'outillage, l'extérieur de la maison et la sécurité.

Quelques extraits ci-dessous :

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°142 : 1990 2eme semestre

Une deuxième opération, dépliant 6 jours d'automne est ajoutée en septembre comme pour l'année 1989, il sera diffusé à 1 200 000 exemplaires en région parisienne.

Selon le type de BHV, 1000 à 2000 articles sont proposés+ le catalogue du lourd 6 jours. Tous les rayons sont représentés et la variété de l’offre incite les clients à se déplacer dans les magasins.

Le BHV de Rivoli réalise + de 20 millions de francs le samedi 29 septembre : super record !

Le catalogue Arts ménagers rentrée suivra avec une approche différente entre les magasins Chaîne/Rivoli et les magasins spécialisés.

Les campagnes affichages Métro et abri bus continuent …

Arrive le catalogue Cadeaux de décembre avec sa nouvelle mascotte : un tendre petit chien.

Pour la quatrième année, le BHV propose une peluche et après Basile, Sylvestre et Olaf, nous avons eu le plaisir d’adopter Valentin.

Une fois de plus, la vente de cette peluche a permis d’aider l’Unicef (Contribution de 250 000F)

Première et dernière de couverture:

Fermeture du BHV de Vénissieux en août. Ouvert en 1975, les surfaces de Bricolage dans la zone de Chalandise ont été multipliées par 6 passant de 6 à 36000 m² en 88.

Un chauffeur de taxi, en 1989 nous emmena un collègue et moi, de la gare de Lyon Part-Dieu à Vénissieux. En route, il nous dit qu’il aimait bien ce magasin car il était très calme : « Il n’y a jamais personne ». Nous fûmes stupéfaits !

Fermeture du BHV Angoulême créé en 1985 sur la surface d'un CMJ des nouvelles galeries

7e Art :

Ces films ont eu un franc succès :

Danse avec les loups de Kévin Costner

Nikita de Luc Besson

Les Affranchis de Martin Scorse avec Robert de Niro

A la poursuite d’octobre rouge.

Tatie Danielle

Musique et Disques sont les secteurs qui bougent le plus.

On voit apparaître le RAP

Le top 100 a fait place au Top 50 ; on voit dans les premières places des femmes comme Céline Dion, Mariah Carey.

Mais 1990 et les années qui suivent sont révélatrices de la « Bruelmania » !

On entend sans cesse : Alors regarde, Casser la voix, j’te l’dis quand même…

Et puis, il y a les autres :

Pauline Ester avec Oui je l’adore

Michel Sardou : Marie-Jeanne

Demis Roussos : On écrit sur les murs

Julien Clerc : Fais-moi une place

Le groupe antillais Zouk Machine chante Maldon

A bientôt avec une petite coupure par d'autres articles au XXI e siècle.(Expositions et tourisme)

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°141 : 1990 premier semestre

29 Février 2024 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Une décennie de changements !

Elle permet de croire à la fin de la guerre froide, les deux Allemagne se sont retrouvées, mais comme je vous le rappellerai au fil des ans, beaucoup de bouleversements auront lieu dans le monde : guerre du golfe, massacres du Kurdistan etc…

Enfin les progrès de la technique et de la communication sont importants et nous essaierons de le démontrer par le regard sur nos catalogues BHV.

On notera également le développement important de la Science qui nous permet de mieux soigner certaines maladies.

1990 : 1^er semestre

Afrique du Sud : En février : Nelson Mandela militant de la lutte contre l'apartheid, emprisonné à vie, est libéré après 27 ans de prison. En 1994 il deviendra le premier président noir de ce Pays.

Europe : en février, signature de la convention de Schengen, qui assure la libre circulation des personnes. Elle ne sera appliquée qu’en 1995.

La 14e coupe du monde de football a lieu en Italie, du 8 juin au 8 juillet 1990 et est remportée par l'Allemagne (contre l’Argentine) pour la troisième fois ( après 1954 et 1974) au Stadio Olympico de Rome.

Aux USA : Bill Gates sort le système d’exploitation Microsoft.

BHV 1 er semestre :

Depuis septembre 1989 le restaurant du BHV la Rivolière a été remplacé par un autre MELODINE géré par une société extérieure de Restauration. 1000 repas sont servis par jour, recommandé au Gault et Millaut, il ne cesse de progresser.

Ouverture au mois de mai d’Hyperburo,

à Villeneuve la Garenne : une expérience dans une formule libre-service discount consacré à l’équipement de bureau : 1200 m² et 6000 références aux meilleurs prix et un point conseil pour les services( communication d'entreprise, impression, façonnage, PAO, photocopies couleur, plastification de documents, tampons, objets publicitaires). Il n'y en aura qu'un seul !

Ouverture de 3 nouvelles boutiques Music Way à Paris rue du faubourg Montmartre, au centre commercial Bercy 2 et avenue du général Leclerc près de la porte d'Orléans. Un 5e Music Way ouvrira en novembre à St Laurent du Var à Cap 3000.

But : Vendre des Compacts Disques dans tous les styles. + de 200 000 références. La cible client : les 15/35ans .

Fermeture du BHV Garges lès Gonesse.

Créé en 1969 le magasin a baissé son CA, l’implantation de la concurrence proche en particulier Parinor a été trop difficile pour ce BHV (Casto, Confo, Hypermédia, Toy's R us ...)

Notre client de Garges qui avait écrit un article sur le magasin nous raconte la fin... ( M.Granjean)

"… La bonne époque prendra fin dans les années 85, suite aux attentats terroristes, et aux vols, de plus en plus fréquents, car le quartier se détériorait…

- les attentats à la bombe, à Rivoli, le 26 juin 1978, puis le 12 décembre, menèrent à la fermeture de la terrasse du Drug'B, où il était si agréable de manger et prendre le café, devant le parking et, au loin, les champs et les pistes du Bourget. De plus, presque toutes les portes de verre du magasin devinrent closes, elles aussi : il fallait entrer par une seule !

- vers 85-86, la caisse centrale, ainsi que les petites caisses par rayon, furent remplacées par une ligne de caisses, comme dans les hypermarchés. Ce qui obligeait désormais à faire la queue, et devint fort ennuyeux, moins pratique ! Exemple, pour les photos, il fallait faire trois fois la queue : une pour donner le talon et qu'on prépare le paquet, une pour payer, et une ensuite pour aller chercher lesdites photos ! Ce qui fit qu'on oublia le rayon photos !...

- le coup de grâce fut, à cause de ce que les commerciaux nomment la démarque inconnue, lorsque le rayon disque migra, vers 87, dans un simple carré, avec portillon. Du coup, moins de choix, moins de conseils.

Le "BH" devenait un simple hyper… Eh oui ! Le BHV, avant de devoir fermer, perdait son âme, peu à peu…"

Merci à ce client pour ses souvenirs.

Les campagnes affichages Métro et abri bus continuent …se poursuivent...

Le BHV continue ses campagnes de publicité sur le Thème : « que ferait on sans le BHV ? »

Les catalogues Arts ménagers, 6 jours de printemps, Fête des mères, toujours distribués en boîte aux lettres, remportent un vif succès.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°141 : 1990 premier semestre

Ci-dessus : le développement des plaques vitrocéramiques , avec les techniques halogènes et induction.

Ci-dessous : développement des Micro-ondes et de la vaisselle adaptée.

Enfin, le lancement des "cuisine vapeur ", alu, acier émaillé, inox pour Gaz ou électricité. Il faudra attendre quelques années pour trouver des "Cuits vapeur" électriques.