bhv d'hier
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°158 : 1997 -Partie2
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En France
Le 31 août, Lady Diana, princesse de Galles, est tuée dans un accident de voiture à Paris, sous le pont de l’Alma.
DANS LE MONDE :
Le 1 er juillet, une vague de froid, pluie, neige, grêle, déferle à travers l'Europe.
Bill Clinton, réélu le 5 novembre 1996, prête serment à Washington, pour son second mandat de président des USA.
1er juillet : Restitution de Hong-Kong à la Chine par la colonie britannique.
Septembre : Mort de Mère Teresa à Calcutta, en Inde, prix Nobel de la paix en 1979 . D’origine Albanaise, née en 1910, elle a prodigué toute sa vie, soins et amours aux plus pauvres.
Au BHV
Le 7 juin MONTLHERY est victime d’un gros orage, le magasin est inondé à 80% (100Kf de dégâts).
BHV La Martinique
Face à une concurrence toujours plus vive, le BHV de la Martinique entame un repositionnement stratégique.
Inauguré en 1989 au cœur du centre commercial La Galéria, ce magasin de 2 700 m², réparti sur deux niveaux, a vu émerger, en l’espace de quelques années, pas moins de cinq enseignes spécialisées dans un rayon d’à peine un kilomètre. Un marché qui se resserre inexorablement, flirtant avec la saturation, constate Albert Guertin, directeur de l’établissement depuis son ouverture.
Pourtant, il n’est pas envisagé de réduire son offre. « Notre priorité n’est pas de supprimer des rayons, mais d’enrichir nos gammes et d’étoffer le nombre de références par produit, tout en affirmant notre identité de multi spécialiste »,.
TOUS BHV
Le Baromètre Qualité-Service est mis en place par Ph L Nguyen à la demande de la Direction, Les clients sont interrogés (20 000 sur 14 magasins) . Le but est de mesurer la satisfaction des clients : la qualité de l’accueil, , l’ambiance du magasin le choix, le marchandisage, les prix, les services…
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En septembre/ octobre, c’est le grand chambardement.
Les cellules achats et directions de département, installées dans le magasin, ainsi que les Directions Chaîne et magasins spécialisés sont regroupés au 13/15 verrerie : 2400 m² sur 6 étages.
L’ordinateur Central du BHV du BHV: un DPS 9000 de chez Bull, plus puissant, plus rapide, moins encombrant relié aux écrans et VIP, remplace le DPS 8000. Il doit permettre de bien passer à l’an 2000 et aidera au développement de la Gestion Unitaire.
Les catalogues :
Les six jours d’automne, grand format.
Du 19 septembre au 11 octobre.
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Les arts ménagers d’automne.
16 Pages de gros, petit électroménager
aspirateurs, culinaire, TV, son, ordinateurs et imprimantes.
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Décors d’automne.
2 Pages de papiers peints et peintures.
2 Pages, fenêtres et décors.
2 Pages, de tringles, voilages et stores.
4 Pages : Entretien, finition, isolation et revêtement de sol
3 pages de rangement et une de cave et Sécurité.
4 Pages : électricité, robinetterie, salle de bain.
2 Pages de chauffage.
Trois Pages d’outillage.
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Idées cadeaux.
Superbe catalogue de 60 pages
Du 25 novembre au 25 décembre.
Cadeau, boutique.
Cadeaux ludiques, amusants et culturels.
Cadeaux, art de la table
Cadeaux cuisine en fête.
Cadeaux : mode homme et femmes, accessoires, beauté.
Cadeaux bricolage
La chanson nous fait part de grands succès :
- Savoir aimer de Florent Pagny,
- On ira de JJ Goldman,
- Con te partiro de A Bocelli
Le 7e Art nous fait don d'une année remarquable
- K, Film avec Patrick Bruhel
- Titanic : Décembre 1997: Récompenses : 11 Oscars quelques mois après sa sortie.
Devenu le plus grand succès de l’histoire du cinéma, jusqu'à ce qu'il soit surpassé par Avatar en 2009.
- Le Cinquième Élément de Luc Besson.
- La Vie est Belle de Roberto Benigni : Palme d'Or à Cannes.
- Alien, la Résurrection de Jean-Pierre Jeunet.
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Les projets pour 1998 :
Très attendue, la rénovation du BHV Rivoli, qui génère un peu plus de la moitié des revenus du groupe, débutera l'année prochaine.
BHV Nantes : l'ouverture est prévue en septembre d'un magasin de 2 200 m² dans les Nouvelles Galeries Decré de Nantes, un projet retardé auparavant pour des raisons juridiques et techniques.
Ce sera la première unité spécialisée de la chaîne à adopter le nouveau concept.(dito Rosny)
N'hésitez pas à laisser vos commentaires.
A bientôt.
CD
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°157 : 1997 -Partie1
EN FRANCE :
21 avril: Jacques Chirac dissout l'Assemblée nationale pour assurer sa majorité. Cela entraîne la sanction du gouvernement Juppé par les Français, favorisant le retour de la gauche avec Lionel Jospin comme Premier ministre en cohabitation.
La fabrication et la vente de l'amiante est interdite en France.
Le BHV
Le BHV a enregistré sur l’année 1996 qui s’achève, un bénéfice net en progression de 16,5 %, à 56,622 millions de francs contre 48,5 millions en 1995. Quant au chiffre d'affaires consolidé hors taxes, il a augmenté de 0,7 %, atteignant 3,406milliards de francs.
Au 1er janvier 1997 l’effectif est de 4113 personnes dont 475 cadres
On compte 21 magasins BHV dont 7 franchisés.
Jean-Louis Servent, le nouveau directeur général, est le premier dirigeant recruté à l'extérieur en 140 ans. Il perçoit le BHV comme une entreprise avec un "fort potentiel" et des "nombreux talents". Il estime qu’il existe une place pour un format multi spécialiste, distinct des hypermarchés et grandes surfaces spécialisées.
Son objectif est :
1- de moderniser le groupe pour le positionner comme un grand magasin spécialisé dans le confort de la maison.
2- Renforcer cette position par une offre large et un service de qualité.
Problèmes et défis du BHV :
Le BHV connaît une érosion de son résultat net depuis cinq ans, malgré la capacité à contenir les frais.
Mais, il dispose d’un Capital de sympathie et fidélité de la clientèle
Le nouveau directeur mise sur un positionnement unique, combinant le confort de la maison, le bricolage, et la décoration avec des offres diversifiées et un bon conseil.
J.LServent restera 4 ans au BHV, c’est l’homme du renouveau, comme nous allons voir dans les articles qui suivent. Mais, si son efficacité est largement démontrée, son management énergique n’est pas toujours apprécié de tous.
Janvier : Le BHV participe aux 2 salons du Mariage : Le traditionnel de la porte de Champerret fin janvier et celui du Carrousel du Louvre . (Le BHV compte à présent 2500 listes par an).
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La concurrence , en plus du Printemps et des GL, s’est étendue chez IKEA, Habitat, la Sérap et Carrefour. Le BHV offre 500 F à l’ouverture de la liste .
Printemps 1997 : Rosny Point de mire !
Le BHV Rosny 2, sous la Direction de Gérard Bellec, est désormais promu au statut de magasin pilote et verra sa transformation se compléter en mai, avec l'ouverture de son étage dédié à la mode et aux nouveautés.
Sur un total de 15 000 m², 10 000 m² sont déjà terminés. Les deux niveaux dédiés à l’équipement de la maison, au bricolage et aux loisirs, secteurs représentant 78% des ventes du BHV, ont ainsi été entièrement réaménagés.
Ce projet ambitieux, d'un investissement de 50 millions de francs, vise à augmenter de 30% le chiffre d'affaires du magasin à terme. La rénovation de Rosny 2 ne sera pas une initiative unique, car d'autres magasins devraient également être modernisés en 1998.
1er niveau : regroupement des Loisirs et des Arts ménagers.
2e niveau Surface réservée au Textile qui sera modifié en 1998.
3e niveau : Agrandissement du Bricolage, associée à la Décoration et à l’ameublement.
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Le point de notre président : Jean-Pierre Boulot.
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Le BHV a mené une réflexion sur son assortiment après avoir trop réduit son offre pour des raisons de rentabilité. Pour assurer une continuité et une homogénéité de l'offre, le BHV a élargi certains rayons, notamment le bricolage, en augmentant la hauteur des linéaires et en réintroduisant des produits essentiels.
Parallèlement le nouveau système de gestion unitaire permet un meilleur suivi des stocks.
L'agence de design Altaï a amélioré la circulation, la signalétique et l'éclairage du BHV de Rosny 2, tout en préservant son image d'abondance et de générosité. L'aménagement reste sobre, limité par un budget de moins de 3 500 F par mètre carré, en faisant un espace plus moderne et plus pratique que les autres BHV.
1997 : c’est l’année du changement et le Logo proposé par l’agence Altaï est légèrement modifié: Les lettre BHV sont centrées dans le carré, le rouge est un peu plus profond et le vert un peu plus bleu .
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RIVOLI : Au printemps, on développe les Loisirs créatifs, réimplantation du « Cadres et Dessins » ; suivent le rayon Salle de Bain, le Bâtiment Décoration et le secteur Décoration.
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Dominique Naud, 43 ans qui a fait carrière chez Auchan et à la FNAC,
arrive comme Directeur de Département aux Loisirs,
en remplacement de Michel Crouzette qui part à la retraite.
Le 24 Mars, a lieu la Convention des Cadres ;
JL Plouzeau, Directeur de l’Exploitation nous présente les 7 branches de sa Direction : Francis Claudon à l’Ingénierie marchandise, Alain Briday à l’Exploitation Commerciale, Richard Roche aux Aménagements Commerciaux, l’Entrepôt à Claude Dréano et BHV service n°1 à Philippe Bouvier.
On notera que Rémi Lacointa prend la Direction de la Chaîne.
Affichage routier : Une communication sympathique :
La communication est toujours aussi présentes.
La Grande braderie
du 26 décembre 1996 au 18 janvier 1997.
Grand format 8 pages.
Exemples de pages intérieures.
Les affaires de janvier
du 2 janvier au 1er février 1997.
16 Pages avec les pages de couverture.
6 Pages, de gros électroménager.
4 Pages TV hi-fi, vidéo.
4 Pages de petit électroménager.
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Les bonnes affaires
du 21 janvier au 1er février.
12 pages avec des produits,
à 5 F, 7F, 50, 10, 15, 20,
25, 30, 40, 45Fet plus,
70F et plus.
Les six jours du BHV
du 19 avril au 3 mai.
Grand format huit pages.
Exemples de pages intérieures
Fête des Mères.
Catalogue 16 Pages :
2 de maroquinerie .
2 de lingerie.
2 de beauté et article du blanc.
2 de vaisselle et nappes.
3 de culinaire et petit électroménager.
2 stylos, Loisirs, créatif, livres.
2 pages de couverture dont une avec des bijoux.
Climatisation au BHV.
Du 12 mai au 2 août 1997.
Catalogue 10 Pages.
La fête de l’été.
Du : 2 au 28 juin, multi- rayons, 32 pages.
Habillement, homme, femme, sacs et chapeaux,
mobilier de jardin, barbecue, piscines et bagages.
Livres de découvertes touristiques,
accessoires, automobile ,
baladeurs, Radio, Cassette, téléphones,
appareils photo, télés, caméras.
4 pages d’outils dédiés à la Fête des Pères, en photos pour faire plaisir aux collègues du Brico.
Quelques exemples.
A suivre, prochainement la 2e partie 1997.
CD
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°156 : 1996 -Partie 2
Dans le monde : 1996 : 2e semestre
Du 19 juillet au 4 août, se tiennent les jeux olympiques à Atlanta, dans l’état de Géorgie.
On notera que la France remporte 37 médailles dont 15 en or. On se souvient de David Douillet, au judo, Jeannie Longo au Cyclisme et de Marie Jo Perec double championne sur le 200 et le 400 m.
Afghanistan : En septembre, les talibans, étudiants en religion, entrent dans Kaboul. Ils se rendent maîtres de la Capitale. C’est alors l’application intégriste de la charia : interdiction aux femmes de travailler, elles sont exclues de la vie publique, elles ont interdiction de parler à un homme autre que leur mari. Elles seront interdites dans les universités et à l’école pour les petites filles.
En Belgique l’arrestation u violeur d’enfants Marc Dutroux fait grand bruit. Chef d’un réseau kidnapping pour film porno, ou vendus à un réseau proxénète.
En novembre : Aux USA, Bill, Clinton et réélu, président de la République.
A Paris : Ouverture de la BNF (Bibliothèque Nationale de France) uniquement le site François Mitterrand.
Le 18 octobre, la France passe à la numérotation téléphonique à 10 chiffres qui remplace celle à huit chiffres du 25 octobre 1985,
Littérature
Marguerite Duras de son vrai nom Donnadieu décède à l’âge de 81 ans. Ecrivaine, dramaturge, scénariste, réalisatrice et journaliste. (L’Amant)
Décès d’Hervé Bazin, né en 1911, On se souvient de livres marquants comme Vipère au poing, (inspiré de son enfance), Lève-toi et Marche
Départ de Claude Fersztand, Directeur Général, on se souvient tous avoir croisé cette homme réservé dans les couloirs du 7e étage.
Très apprécié de Jean-Pierre Boulot, Claude Fersztand est entré au BHV en 1959.
BHV De Mai à décembre 1996
Cette année-là, on fête le 140e anniversaire du BHV.
Le 2 mai : Jean-Louis Servent est nommé Directeur Général. Cet homme a beaucoup marqué les équipes !
Dans ce contexte BHV de 1996, le magasin Rivoli traverse une période difficile avec un résultat net en déclin. Bien que l'enseigne ait réussi à contenir ses coûts, elle doit redynamiser son activité pour regagner sa compétitivité. Jean-Louis Servent a été choisi pour redonner un nouveau souffle à l'entreprise.
Mais, qui est Jean-Louis Servent ?
À 45 ans, Jean-Louis Servent est un Parisien formé à HEC. Il a occupé des postes importants dans des entreprises comme Thomson, Moulinex, Darty et la Fnac où il sera le directeur exécutif France. Il apporte avec lui une solide expérience dans le domaine de l'électroménager et des produits culturels, notamment en gestion des achats, des ventes et du marketing.
Jean-Louis Servent décrit le BHV comme une entreprise « riche d’un formidable potentiel ». Son objectif est de renforcer la cohérence interne et de développer un projet commercial solide pour exploiter les talents et gisements de productivité.
Selon lui, l’enseigne dispose encore d’un capital de sympathie important auprès du public, qu’il compte utiliser pour redorer son image.
JL Servent mise sa stratégie sur le créneau du « confort de la maison » en s'ancrant dans des domaines comme le bricolage et la décoration. L'idée est de proposer une offre diversifiée et de qualité, accompagnée d'un bon service de conseil pour se différencier des grandes surfaces spécialisées et des hypermarchés.
Jean-Louis Servent semble prêt à relever le défi de redonner au BHV sa grandeur d'antan en capitalisant sur ses points forts tout en modernisant ses structures et son approche commerciale.
Cet homme enthousiaste est « Infatigable » veut transformer… et vite !
Il sera le créateur de « l’esprit Bazar ».
Pas de grands changements dans les magasins, en 1996.
Belle-Epine crée un espace : « Loisirs Créatifs » de 150m²
Le magasin de Sillingy a été impacté dans la nuit du 14 au 15 juillet par un tremblement de terre dont l’épicentre se situait à 3 kms Les Arts de la Table, Ménage entretien, peinture et Luminaire furent très touchés !
Et toujours nos opérations publicitaires très réussies.
Catalogue les 6 jours du BHV.
Du 27 avril au 11 mai.
Huit pages grand format, représentant tous les rayons.
Catalogue Fête des Mères.
1000 cadeaux pour la plus belle des mamans
Du 20 mai au 1er juin
16. Pages, dont 2 en maroquinerie, 2 en lingerie,
2 en beauté électrique, accessoires de salle de bain, parfums et article du Blanc.
3 pages de petit électroménager, 2 pages d’art de la table
4 pages divers produits.
Catalogue Climatisation
du 20 mai au 3 août, spécifique pour le BHV de Rivoli.
Quatre pages.
Catalogue Rentrée
Je réussis ma rentrée… Avec mon BHV !
Du 19 août au 13 septembre.
42 pages
Papeterie, ordinateurs, chambre d’enfants, linge de lit, rangement, gros électroménager et petit électroménager, TV, hi-fi.
Catalogue six jours grand format huit pages.
Du 14 au 28 septembre, Multi rayons.
Catalogue décors d’automne
24 pages.
Rideaux, doubles rideaux, tringles, peinture, produits, antiquaires, rangement, salle de bain, électricité, chauffage, sèche-linge, outillage, sans fil, isolation, cave et articles de jardinage.
Quelques pages ...
Catalogue Cadeaux
Du 02 au 31 décembre.
Un catalogue très colorés de 56 pages.
pages cadeaux divers, jeux de société, articles de bureaux, livres, DVD,CD, arts créatifs, luminaires, peignoirs de bain, nappes, arts de la table, vases, cafetières, expressos, beaux couteaux, articles pour le vin, casseroles, micro-ondes, robots culinaires et convivialité, bijoux, lingerie , mode féminine et masculine, maroquinerie, outillage.
Pas de grands succès musicaux,
Mais Florent Pagny chante Caruso
et Hervé Villard chante La vie est belle, le monde est beau!
De belles années de transformations du magasin Rivoli s'annoncent...
A suivre...
CD
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°155 : 1996 -Partie 1
Nous nous étions arrêtés le 22 novembre 2024 dans la rédaction de notre épopée du BHV, à l'année 1995.
Nous reprenons la suite de cette grande aventure qui sera entrecoupée d'articles de découvertes touristiques de vos collègues, de conseils littéraires et d'informations nouvelles sur le BHV, au fil du temps.
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Année 1996 1er semestre France et monde
La France compte 58,594 millions d’habitants.
L’ancien président François Mitterrand décède le 8 janvier à l’âge de 79 ans. Il avait quitté la présidence après deux septennats.
Affaire judiciaire:
En janvier, l’affaire de l’ARC, recherche sur le cancer fait grand bruit. Jacques Crozemarie est accusé de surfacturations et commissions injustifiées 600 à 700 000F).
400 000 donateurs cesseront de participer à l’ARC.
Politique et économie :
Le 29 janvier Jacques Chirac annonce l’arrêt des essais nucléaires.
En février Jacques Chirac annonce la suspension du service militaire. La loi sera votée en octobre 1997. A la place, il sera établi un service civil : 1 journée seulement et obligatoire.
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Mars : Crise de la vache folle, véritable psychose : le ministre de l’agriculture, suspend les importations de viande bovines provenant de la Grande-Bretagne. Cette possibilité de transmission à l’homme, avec une maladie dégénérative du cerveau) provoque une crise économique, une chute de la consommation de viande bovine, dans toute l’Europe.
Le 24 mai 96 en Algérie, le GIA, groupe islamique, revendique l’assassinat des sept moines français de Tibhirine enlevés le 27 mars et séquestrés.
Pendant ce temps là, au BHV de janvier à fin avril 1996
En janvier, les résultats de fin d'année 1995 sont connus. L’indice de l'année, 1995/94 varie entre 99 et 112, à l’exception de Rivoli : 93,5. Le magasin a été très impacté par les mouvements sociaux. Le poids de Rivoli impacte fortement les résultats de la société qui termine à 97,4.
Notre président Jean-Pierre Boulot évoque dans ses vœux les côtés rageants de 1995, les attentats de l’été et de l’automne ayant occasionnés une baisse de 10% de CA ainsi que les grèves de décembre impactant le CA du mois d'une baisse de 50%.
JP Boulot félicite les employés de leur attitude optimiste dans cette période difficile.
L’effectif du BHV est de 4086 personnes (Siège, Rivoli et magasins)
Quand le commerce évolue!...
Cette année 1996 voit, pour la première fois, exploser les ventes de micro-ordinateurs en France .500 000 seront vendus à des particuliers.
Au BHV l’encadrement est équipé pas à pas, dans les bureaux.
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C'est aussi une grande année Informatique au BHV.
Le 1er avril : Pierre Pauwels Directeur Informatique part à la retraite. Entré en 1978, il a adapté avec son équipe l’informatique à l’évolution de l’entreprise. Il sera remplacé par Thierry Salaun ingénieur informatique, entré en 1986. Toute la nouvelle structure informatique se met en place.
- L’architecture informatique avec P.Chemla, qui fera un travail remarquable, que chacun a vécu sans même se rendre compte de la préparation dans les coulisses:
Installation progressive sur l'ensemble des sites du BHV, d'ordinateurs personnels PC sous Windows qui intégraient de nombreuses fonctions de communication (bureautique, messagerie Lotus Notes, accès sécurisé à Internet et de nombreux logiciels métiers (gestion de travaux, sécurité, pancartage, aides à la décision, trésorerie, immobilisation, SAV, …)
Création du nom de domaine Internet bhv.fr, qui sera suivie de la mise en place du site Web: www.bhv.fr, mis à jour par la Direction Marketing.
Ce site hébergera ensuite le service liste de mariage.
Enfin ce sera le lancement des chantiers d'adaptation des logiciels aux échéances nationales (passages à l'an 2000, passage à l'euro en 2002)
- L’administration des données avec Jacques Boissin
A cette époque, construction d’un "'entrepôt de données" permettant un stockage de toutes les ventes au niveau de l'article. Ceci afin d'agréger le chiffre d’affaires par sous famille, famille etc… sur une période donnée, de suivre son évolution et d'en déduire une orientation des ventes.
Très utile : l’agrégation de certaines ventes sur la durée d'une promotion commerciale.
- La réalisation des logiciels, maintenance corrective et évolutive sur les outils informatiques mis en place : gestion des entrepôts, réassorts etc...par Françoise Lemarchand.
- L’exploitation est confiée à Michelle Bossis.
Un Directeur de l’Ingénierie des systèmes marchandises est nommé : Francis Claudon (35 ans), ingénieur Arts et Métiers, entré en 1986 . Tous les processus liés à l’approvisionnement et à la vente passent sous la coupe de Francis : Conception, organisation, assistance et contrôle. Enorme travail !
D’ici fin 1997, la Gestion unitaire grâce à « Mach 2 » sera en place dans tous les magasins périphériques.
Nos catalogues 1996 (Janvier à Avril)
Arts ménagers : les super affaires de janvier !
Du 8 janvier au 3 février
12 pages dont :
Une de réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières.
Une de hottes, fours et tables de cuisson, friteuses et cuit vapeur.
Une, d’aspirateurs et de nettoyeurs vapeur.
Une de lave-linge et sèche-linge.
Une de repassage : fers et centrales vapeur.
Trois d’images et son.
Quelques exemples ci-dessous
Le mois de l’équipement.
Abracadabra, c’est magique.
Du 24 février au 23 mars
Catalogue, 28 pages.
Pour la première fois, ce n’est plus un catalogue Arts Ménagers, mais un catalogue multi rayons.
7 Pages de gros électroménager et 1 page de PEM cuisson, 2 pages aspirateurs et nettoyeurs, 1 page de repassage.
7 pages de Salle de bain et douches.
2 pages de literie.
2 pages d’aménagement intérieur.
4 pages TV, hi-fi, son.
Quelques exemples ci-dessous
A bientôt pour la 2e partie 1996!
CD
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°154 : 1995 -Partie 2
2e semestre 1995
Dans le monde
Le 4 novembre 1995, on apprend l’assassinat du premier ministre d’Israël, Yitzhak Rabin.
Il venait de terminer son discours dans lequel il renouvelait ses encouragements, pour la paix et l’entente dans la région lorsqu’il fut touché par des coups de feu mortel. L’assassin est immédiatement arrêté.
Shimon Peres lui succède avec la volonté de négocier avec les Palestiniens.
En novembre 95, un accord est signé, mettant fin à la guerre en Bosnie.
En France
Le 25 juillet dans le RER B, à la station Saint-Michel, une bombe explose, faisant quatre morts et 47 blessés.
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Les grèves de transport de décembre... On s'en souvient
Chaque année, la France angoisse à retrouver une telle situation !
La grève de 1995 en France est l'une des mobilisations sociales les plus importantes de la fin du XXe siècle. Elle s’est déroulée du 24 novembre au 15décembre 1995,
La France connait une paralysie totale pendant trois semaines de grève. Le «plan Juppé», 1er ministre, doit réformer la Sécurité sociale pour réduire son déficit , en passant par un allongement de la durée de cotisation des fonctionnaires de 37,5 à 40 ans (pour l’aligner sur le secteur privé), l’imposition des allocations familiales baisse du remboursement des frais d’hospitalisation et de certains médicaments. Viendra s’ajouter un projet de restructuration de la SNCF. Le gouvernement cherchait à réduire les déficits publics dans un contexte économique tendu et à répondre aux exigences de convergence européenne pour l'introduction de l'euro.
La grève commence principalement dans les transports (SNCF, RATP). Puis les métros et bus s'arrêtent presque complètement, rendant les déplacements impossibles
Le mouvement gagne d'autres secteurs publics (éducation, santé, postes, énergie) et suscite un large soutien populaire. (Etudiants et lycéens, puis France Télécom et la Poste) Aucun transport, sauf 5% des bus circulent.
Les manifestations réunissent des millions de personnes dans les rues des principales villes du pays.
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Grace à la messagerie interne du BHV, une bourse de transport a mis en relation des personnes qui proposaient des places en voiture et celles qui en chercher pour se rapprocher de leur habitation.
Des navettes en partance des centres commerciaux et d'Ivry ont bien fonctionné. Certains employés partis très tôt de chez eux pouvaient se restaurer à Mélodine .
Certaines personnes ont pu être hébergées dans un appartement d'entreprise au 34 verrerie.
Quoi de neuf dans les magasins BHV ,
Au BHV, Rosny 2, on ouvre, fin octobre : un espace Lafayette, beauté.
Ce nouveau concept du « shop in the shop », est déjà Utilisé aux Galeries Lafayette.
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Le Marchandisage s'améliore dans les magasins, comme ici à Créteil.
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Nos magasins affiliés et franchisés après une année difficile sont repartis en flèche depuis leur opération anniversaire de fin d’année 94.
Ouverture de Cessy :
Un nouveau magasin chez nos affiliés Outirama ouvre le 29 août, au nord de la Haute-Savoie, sur une surface de 4300 m².
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Cette enseigne comporte du bricolage du jardinage de la décoration. Elle utilise la surface d’un ancien magasin. Le nouveau directeur : Christian Berteloot est assisté par Alain Méder.
Thonon verra réaménagement du premier étage avec des arts ménagers et de la décoration.
Gaillard, ajoute un rayon moquettes.
Rambouillet réaménage le secteur, arts ménagers et ajoute des places de parking.
Dans nos BHV, où la mode existe, les marques des Galeries Lafayette, s’implantent doucement : Jodhpur, Briefing, Libre cours…
La politique publicitaire reste très importante.
Catalogues du 2e semestre :
Catalogue rentrée 95
Du 21 août au 15 septembre. Ce catalogue change, avec ses pages autres que les arts ménagers : exemples présentés.
Équipement papeterie, informatique, calculatrices, chambres d’enfant et bureaux . Draps, éponge, style junior.
Rangement en kit, pour la maison.
Luminaires
Rangement des vacances : cave.
Autoradio et chaînes hi-fi.
Enregistreurs et téléviseurs
8 pages de gros électroménager, 2 pages d’aspirateurs et nettoyeurs et une page de repassage.
Dépliant les 6 jours du BHV
Du 16 au 30 septembre 95,
8 pages et 4 pages pour les BHV de province.
Catalogue : au BHV, les Arts ménagers ( magasins de Province)
Jusqu’au 23 septembre
8 Pages, de gros électroménager, aspirateurs, repassage et douche.
Catalogue : Prix à tout Caser.
De mi-août au 9 septembre
12 pages pour les magasins spécialisés, affiliés et franchisés, basé sur le rangement, la cuisine et la lingerie
Catalogue Cadeaux, quelques exemples ci-dessous
Durée tout le mois de décembre. 68 pages réparties comme suit :
Boutique cadeaux.
Papeterie, téléphone, loisirs d’artistes, librairie, jeux de société et vidéos,.
Multimédia et logiciel.
Beauté.
Cadeau cuisine.
Cadeau Homme.
Art de la table.
Cadeaux Maison.
Mode pour Elle.
Mode pour Lui.
Enfin, des pages sur la Photo, Télé, cassette- vidéo, magnétoscopes, caméscopes, Hi-fi et CD, radiocassettes, baladeurs et autoradios.
Le quartier du BHV Rivoli...alors très dynamique !
Le quartier est en pleine mutation commerciale : après Marks &Spencer, nous voyons arriver de nouvelles enseignes dans ce dynamisme de la rue de Rivoli. (Fermé en février 2023, il est prévu de le remplacer par un Hôtel du groupe Radisson en 2027)
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Gap ouvre un juin 1995, ainsi, la mode américaine débarque, Rue de Rivoli, 500 m².
Chistera international avait ouvert en 1994.
Promod s’implante au début de l’année 1995, c’est le 10e magasin dans la mode à petit prix.
Zara, 20e magasin de la chaîne espagnole, ouvre en fin d’année, 1995.
Body shop, ouvre une seconde boutique, rue de Rivoli à la place des ciseaux d’argent.
Beauté jeunesse, prix discount, ouvre sur 70 m² rue du Renard.
D’autres enseignes encore, renforcent l’attractivité de la rue de Rivoli, en attirant une clientèle qui aime la mode.
Musique
Jean-Jacques Goldman prépare un album pour Céline Dion : « D’eux », avec notamment des chansons qui auront un grand succès :
Pour que tu m’aimes encore. / Je sais pas./ Vole.
Pascal Obispo chante : tomber pour elle
Florent Pagny : Si tu veux m’essayer.
Patrick Bruel : Pour exister.
Guy Béart : Il est temps.
Cinéma :
Underground aura la palme d’or du festival de Cannes.
Braveheart, Mel Gibson, reçoit l’Oscar du meilleur film.
Le film "La Haine" réalisé en noir et blanc par Mathieu Kassovitz a beaucoup marqué. Ce film Culte avec Vincent Cassel explore les tensions sociales et raciales en France, il a remporté le prix de la mise en scène au Festival de Cannes.
On retrouvera la suite"1996" dans quelques semaines. Avant , nous essaierons de parler un peu de Noël.
CD
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°153 : 1995 -Partie 1
1er semestre
En France : En janvier, a lieu l’inauguration de la Cité de la musique à la Villette.
Le 7 mai 1995, Jacques Chirac est élu président de la République. C’était sa troisième tentative. Il sera le 5e président de la Ve république.
En juin, le président annonce la reprise des essais nucléaires qui était arrêté depuis 1992 à Mururoa.
En informatique, c’est le développement du réseau mondial Internet. C’est l’apparition de Windows 95.
2 millions d'ordinateurs seront vendus en France en 1995 dont un quart pour les particuliers. 15% des 23 millions de ménages sont équipés d'un micro-ordinateur
Quelle évolution de l'information, au fil des siècles depuis l'invention de l'imprimerie (1455), le premier journal, (1631), le télégraphe (1837), le téléphone(1876), la radio, la télévision...
Dans le monde
Le 17 janvier, la terre tremble au Japon faisant 6300 morts. Kobe a été détruite et Osaka et Kyoto ont beaucoup souffert.
On se souvient également, le 20 mars de l’attentat au gaz sarin dans le métro de Tokyo : 11 morts et des milliers de personnes intoxiquées.
Au BHV,
Jean-Pierre Boulot démarre l’année en disant : « Nous sommes prêts ! »… pour une reprise en 1995.
- Prêts car nous avons des magasins rénovés.
- Prêts car notre politique commerciale est plus agressive.
- Prêts car nos assortiments sont plus clairs …
- Prêts car notre force de vente est bien formée. Qualité de notre accueil et de nos services…
Enfin son avis sur les ouvertures … Les jours fériés actuels et les dimanches, avec le maximum de 5 dans les périodes de forte vente, me semblent, amplement suffisants pour ménager un bon équilibre entre les besoins des consommateurs et la qualité de vie qui sont à leur service.
Le Personnel du BHV
Au 1er janvier, l’effectif BHV et de 4149 personnes dont 511 cadres.
L’effectif féminin est de 58 %, alors que les cadres femmes ne représentent que 38 %.
On notera que 64 % des collaborateurs ont moins de 45 ans.
La politique de communication est très active, en témoignent les nombreux catalogues.
Catalogues du 1er semestre ,
La Braderie du BHV
Du 26 décembre au 14 janvier 1995.
Dépliant huit pages, multi rayons, avec des Arts, ménagers, de l’ameublement, de la beauté, de la mode et du bricolage. Exemple de 2 pages
Arts ménagers de janvier
Du 9 janvier au 4 février,
Dépliant de 6 pages : gros ménager, aspirateurs, art de la table et culinaire.
Les Bonnes Affaires, une publicité qui plait toujours autant
Du 17 au 28 janvier 1995
Catalogue de 20 Pages :
2 pages à 5F, 2 pages à 7, 50, F, 3 pages à 10 F, 3pages à 15 F,
3 pages à 20 F, puis 25F, 30 F, 40 F, 45 F, 60 F et plus.
Additif d’un catalogue : bonnes, affaires avec du lourd, de 4 pages.
Arts ménagers
Du 27 février au 25 mars
Catalogue 16 pages avec petit électroménager, aspirateurs, lavage, froid, micro-ondes, table de cuisson, culinaire, art. De la table, TV et magnétoscope, microchaînes.
Les six jours du BHV
Du 22 avril au 6 mai.
Dépliant multi rayons de 16 pages :
Celui des magasins spécialisés ne fera que quatre pages et sera accès sur le bricolage et les Arts ménagers.
Catalogue Fête des Mères,
Du 1er au 28 mai
16 Pages pour les magasins de la chaîne.
8 pages pour les magasins spécialisés
Catalogue la fête de l’été
Du 29 mai au 17 juin
12 Pages
Dépliant La Grande Braderie
Du 19 juin au 8 juillet
4 pages
A propos de notre force : Le Bricolage
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Une enquête sur le marché du bricolage est assez intéressante. Elle classe les consommateurs en cinq types de comportement face au bricolage.
- Les bricoleurs « Passion » : 19 % des Français. Il consacre tout leur temps libre au bricolage.
- Les bricoleurs « Astuces » : 29 % des Français plutôt jeunes et à l’écoute de l’innovation, ils personnalisent à moindre coup leur intérieur.
- Les bricoleurs « raison » : 19 % des Français. C’est pour eux une activité plus utilitaire que ludique.
- Les bricoleurs « à contrecœur » : 23 % des Français, il ne bricole que s’ils y trouvent un grand intérêt : gain de temps et argent.
- Les « non bricoleur » : 10 % des Français.
La consommation des produits vendus au BHV sur les 4 dernières années n'a évolué que de 3% par rapport au marché. Certains secteurs de la société s’en sortent mieux, en particulier :
La téléphonie a progressé de 23 %, Les CD est cassettes enregistrées de 25%
La parfumerie de 21 %, La literie de 17 %
Le sport camping de 12 %, Les articles du rayon B.D. de 11 %.
Villeneuve-la-Garenne a très bien réussi sa saison blanc, implantée depuis octobre 1994, le résultat fut étonnant.
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Le BHV a une fois de plus participé au salon Marial, et les listes de mariage continuent de bien se développer.
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A suivre...
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°152 : 1994 -Partie 3/3
Cette 3e partie a été retardée car les trois articles précédents étaient prioritaires. Voici donc la fin de BHV 1994.
De juillet à décembre 1994
Evénements dans le monde et en France
Juillet : le Brésil remporte la Coupe du monde de football aux États-Unis.
Octobre Une actualité secoue la France : c’est celle du temple solaire. 53 membres de la secte sont découverts morts en Suisse et au Canada. Suicides ou exécutions ?
BHV
Villeneuve la Garenne
Luc Auzanneau arrivé au 1er Juillet en remplacement du Directeur Charles Bernardini, rejoint François Murat sous-directeur, dans le grand projet qui suit.
L’annonce de l’ouverture d’un Leroy Merlin à proximité, fait réagir.
La fermeture de Buro-Discount à Villeneuve fin juin, libère une belle surface pour créer un grand rayon Bâtiment Décoration sur une surface de 1200 m² : Bois, moulures, tasseaux, tabletteries, portes et fenêtres, balustres escaliers et rampes. Les rayons sols parquets, lambris et carrelage. On découvrira comme à Rivoli, des Boutiques effectuant la coupe du bois, du verre et de la mousse, ainsi que la location d’outillage.
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Tout doit être prêt pour la mi-octobre. Les équipes Travaux et agencement de Claude Guégan, vont agir vite et bien et l’équipe technique de Michel Renond effectuera la réfection complète de l’électricité.
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La campagne d’ouverture sera orchestrée par Roger Béchet et Françoise Keller. Elle sera très visible dans toute la zone de chalandise où l'affichage routier sera dense.
Une équipe de 11 personnes assurera le fonctionnement de ce « Mini Bâti Déco ».
En conséquence :
Le rayon BD a libéré dans le magasin principal une surface importante, permettant l’implantation de nouveaux rayons comme les Arts de la table
La Boutique Liste de Mariage ainsi que les rayons
Literie et Blanc.
Nos catalogues continuent...
Le catalogue des Arts ménagers de la Rentrée a commencé le 22 août pour se terminer le 1er octobre
Les dépliants 6 Jours, du 17 septembre au 1er octobre...différents entre Rivoli/Chaîne (8 pages) et Magasins spécialisés (4 pages)
Catalogue pour nos 4 Affiliés , exemple pour le Chauffage
Enfin le catalogue Cadeaux, multi-rayons de 68 pages, pour tous les goûts !
CD, cassettes Vidéo, jouets,, jeux de société et consoles, livres, stylos ou accessoires de bureau chics, téléphonie, appareils photo, télévisions, caméscopes, magnétoscopes, radios, enregistreur, lecteurs DVD et chaîne Hifi.
Œnologie, Beaux-Arts, articles de cuisine et appareils électriques de cuisine : cafetières, bouilloire, wok, cuit vapeur, expressos etc.., dentaire, épilation...Art de la table. Déco : coussins, lampes, Blanc,
Confection Dame, lingerie, bijoux, Confection homme et accessoires...
une sélection de quelques pages suit les 2 pages de couverture.
On remarquera que nos téléphones portables ne sont pas encore miniaturisés.
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et pour les magasins spécialisés,
un catalogue Cadeaux
de 20 pages sans nouveautés
Cadeaux, table et Cuisine,
Petit électro : Convivialité, cafetières, bouilloires,
Cuit-vapeur ...et Culinaire
Micro-ondes et Téléphonie...mobile et fixe,
Beauté électrique :
rasoirs, sèche cheveux, pèse-personne électronique...
Lampes et coussins
Beaux-Arts
L'outillage ( absent dans le catalogue Rivoli/Chaîne)
et enfin une dernière page variant selon les rayons présents dans les magasin, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Hélas, 2 magasins ferment!
Le BHV de St Etienne ferme ses portes le 8 septembre et
le BHV Grenoble, le 25 décembre.
Résultats du BHV : Difficile période….
Le groupe BHV a enregistré un bénéfice net consolidé (part du groupe) de 60,3 millions de francs en 1994, en baisse de 4,5 % par rapport aux 63,4 millions de 1993.
Ces chiffres prennent en compte l'incidence des fermetures des magasins de Saint-Etienne et de Grenoble.
Le résultat d'exploitation consolidé du groupe est en forte baisse à 34,3 millions contre 57,7 millions en 1993.
Ses pertes exceptionnelles se sont néanmoins réduites en 1994 à 2,8 millions contre une perte exceptionnelle de 13,5 millions en 1993.
Le développement de la Carte Cofinoga progresse bien :
Plus de 35 000 cartes placées pour 24 000 en 1993.
Les opérations publicitaires aidant bien...comme celle-ci dans le catalogue de Noël.
Septième art;
La palme d’or revient à Pulp Fiction de Quentin Tarantino.
Les Oscars: Forest Gump,
Léon de Luc Besson.
Le dessin animé : le roi Lion
Chansons de l'année: Pas de grands succès, mais on se souviendra :
Samedi soir sur la terre de Francis de Cabrel,
Bouge de Patrick Bruel (style rock)
Foule sentimentale d'Alain Souchon, qu'on entend toujours aujourd'hui
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°151 : 1994 -Partie 2/3
De mai à Juin
Cela s’est passé en mai ….Encore une histoire financière !...qui a fait trembler les murs !
L'investisseur Proventus revend l'essentiel des parts qu'il détient dans le BHV.
L'opérateur suédois cède 22 % du capital BHV pour 278 millions de francs empochant au passage une plus-value de 36 millions de francs et il ne conserve que 3 % du capital de la chaîne de grands magasins, contrôlée à plus de 50 % par les Galeries Lafayette. Il abandonne ainsi ses ambitions dans la grande distribution française.
Proventus décide changer de stratégie: le groupe ne s'intéressera plus qu'à des entreprises qu'il contrôle.
Pour mémoire : Proventus était entré en juin 1989 dans le tour de table du BHV à hauteur de 5,45 %, pour monter ensuite à 20,4 % puis à près de 25 % en février 1992, quelques mois seulement après avoir cédé sa part de 25 % dans les Nouvelles Galeries (actionnaire majoritaire du BHV) aux Galeries Lafayette.
Dans la presse, on pouvait lire que certains évoquaient alors un accord secret entre le suédois et le groupe de magasins français, prévoyant la rétrocession du BHV à Proventus, une fois l'OPA des Galeries Lafayette sur les Nouvelles Galeries réalisée.
Après le PDG des Galeries Lafayette, Georges Meyer, notre PDG du BHV : Jean-Pierre Boulot, s'est exprimé à son tour en ces termes suite à la cession par le suédois Proventus des 22 % sur les 25 % qu'il détenait dans le groupe :
« Proventus souhaitait jouer un rôle dans la gestion de l'entreprise. Cela ne nous agréait pas. C'est donc sans surprise pour nous qu'ils se sont désengagés. Le capital en ressort plus éclaté. »
Foire de Paris : 3 rayons ont participés : Le rayon Peinture et Kit, le Sport et la Literie
Un nouveau look pour les vendeurs.
En effet le vêtement d’apparence change et devient tout vert ou pied de poule noir et vert.
Progressivement, tous les magasins sont livrés. Vestes, gilets, et cravates et foulards avec le sigle BHV.
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Villeneuve la garenne :
Au mois de Juin : Au rayon animalerie, qui compte des poissons, des rongeurs : écureuils de Corée, hamsters, lapins nains et les batraciens (crapauds, tritons, salamandres…) on ajoute des reptiles ! De la couleuvre au Boa, en passant par les lézards ou les iguanes. certaines histoires circulent encore lorsqu'un serpent s'échappait !
Sur cette photo : François Murat, sous-directeur et Serge Demoreaux,démonstrateur en compagnie d'un iguane et d'un boa!
Ce rayon Animalerie qui marche très fort nous en fait voir. (40 tonnes de croquettes pour chiens et chats, vendues par an. Bientôt … des oiseaux : perruches, canaris et perroquets.
Promotions et publicités
Catalogue fête des mères et dépliant pour les magasins spécialisés, tout le mois de mai.
Le dépliant de La fête de l'été du 30 mai au 18 juin, précède le nouveau dépliant, du 20 juin au 9 juillet : "La grande Braderie".
Les affilés, comme le montre ce catalogue de Rambouillet ,préfèrent accentuer l'esprit plein air!
A bientôt pour la 3e partie 1994.
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°150 : 1994 -Partie1/3
Voici bien longtemps que nous n'avions pas repris l'histoire du BHV... C'était, il y a 30 ans. Bonne lecture!
CD
En France :
François Mitterrand est toujours au pouvoir avec Edouard Balladur comme chef de son 5e gouvernement.
Du 12 au 27 février : Les jeux d’hiver, se déroulent en février à Lillehammer, au nord d’Oslo.
Depuis les derniers jeux olympiques, il a été décidé que les jeux d’hiver se dérouleraient la seconde année civile qui suit l’Olympiade.
La France n’aura qu’une médaille d’argent et 4 de bronze.
Dans le monde
En avril, Après la mort du président du Rwanda, (attentat en plein vol), le pouvoir reste vacant, le conflit qui oppose les Hutus, majoritaire aux géants, les Tutsis, va tourner à une folie meurtrière. Ce conflit remonte au XVIIe siècle. C’est près de 2 millions de personnes qui sont victimes de cette guerre civile. La France participe à une opération humanitaire en accord avec l’ONU.
Le 6 mai sera le jour de l’inauguration du tunnel sous la manche. (8 ans de travaux) et déjà 30 ans!
BHV
Notre agence de publicité continue à créer des affiches remarquables
et celle-là, du début d'année a eu du succès !
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L’année 1993 vient de s’achever et on peut dire qu’elle fut très difficile. Les résultats des 2 enseignes de la diversification : Music Way et Hyperburo, ne sont pas bons.
Si Rivoli résiste les résultats des magasins périphériques et spécialisés, victimes de concurrents toujours plus musclés, s’effondrent. Jean-Pierre Boulot demandera à ce que l’on développe la publicité locale et des animations plus agressives dans nos magasins.
C’est ainsi que dans la période Soldes-Braderie du début d’année les résultats progressent mieux que ceux des autres grands magasins ;(indice 108,5 à Rivoli et 112 à la chaîne).
Le dépliant de 4 pages Braderie du 27 décembre au 15 janvier tous magasins remporte un grand succès !
Ci-dessous la première et la dernière de couverture, même le Bricolage est présent avec les autres secteurs.
pages intérieures
L’étude menée par BCG (Boston Consulting Group) pour établir un diagnostic sur l'enseigne confirme que nous avons eu raison de développer la « Nouveauté » dans les centres commerciaux.
Puis elle a conclu sur 5 axes d’amélioration pour 1994 :
1- le redressement de l'image-prix de l'enseigne, considérée comme chère,
Nous manquons de premiers prix et d’entrée de gamme. Les gammes d’assortiment doivent être revues.
2- l'amélioration de la clarté de l'offre (assortiment/présentation)
3- Une optimisation des conditions d'achats. Le conseil portant sur une réduction drastique du nombre de fournisseurs. Un quart de ses fournisseurs. Il faudra améliorer les conditions avec ceux que nous conservons. Penser à développer les marques propres.
4-Le pancartage doit être simplifié et agressif. La présentation de masse pour les promotions sera utilisée à bon escient.
5-La réduction des frais généraux.
Pour l’avenir, une réflexion sur le développement plus déco de la maison passera par le développement du Blanc, des Arts de la Table, du Culinaire…
Le Chiffre d’affaires du BHV, remonte à fin avril, le chiffre d’affaire est à 101. Les magasins de la chaîne se portent mieux. Jean-Pierre Boulot se veut d'autant plus rassurant que l'on assiste selon lui à « un phénomène de reprise européenne ».
En ce premier quadrimestre 1994, les stocks du Gros Ménagers d’Alfortville sont transférés à Ivry.
Les docks du BHV ouverts, il y a quelques mois dans les anciens locaux d’Ivry 4, comptabilisent 80 clients.
Coup d’œil sur nos publicités !
Arts ménagers de janvier un petit dépliant de 4 pages pour tous les BHV, vendant du Gros électroménager.
Autre catalogue : Arts ménagers du 26 février au 26 mars : Catalogues : 1 pour Rivoli et la Chaîne et un pour les magasins spécialisés.
Les 6 jours avec 1 dépliant adapté à Rivoli + Chaîne. Encore une fois ce dépliant qui comporte des produits de tous les rayons émerveillent notre clientèle.
pages intérieures
et un dépliant sans nouveauté adapté aux magasins spécialisés du 23 avril au 7 mai.
2 pages sur 4 ci-dessous.
Quelques chiffres…
Le MN a vendu 15 000 bacs et casiers de rangement, le rayon CD 10 000 CD à 59F et le CM/BI plus de 5000 caleçons à 29F
Sur la même période avait été créé un catalogue très qualitatif de 20 pages : Liste de Mariage, entièrement financé par nos fournisseurs, arts de la table, art culinaire Electroménager etc...
Ci-dessous : Première et dernière de couverture
A bientôt !
Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°149 : 1993 -Partie 2/2
2e semestre 1993 :
Accord de paix entre Israël et l’OLP,
Le 13 septembre Bill Clinton, le premier ministre israélien, Yitzhak Rabin et le chef de l’organisation de libération de la Palestine, Yasser Arafat concluent un accord de paix. C’est une déclaration de principe sur l’autonomie, des territoires occupés. L’accord prévoit que l’autorité palestinienne sera reconnue sur Gaza et Jericho. Quelques jours plus tôt, Yasser Arafat a signé une lettre par laquelle l’OLP, reconnaissait Israël. Puis, le lendemain, c’est Israël qui reconnaissait l’OLP comme le représentant du peuple Palestinien.
Le prix Nobel de la paix est attribué aux Sud-Africains Frederik de Klerk et Nelson Mandela.
Au BHV Rivoli
Changements :
Le rayon chemise qu’on a toujours connu au RDC rejoint la confection Homme au 1 er étage.
Le rayon Enfant revient au RDC, et le rayon Dame s’agrandit.
Le Rayon Bâtiment Décoration ouvre sa boutique Carrelage, fin juillet, au 14 Temple, dans les anciens bureaux DHC. 500 références sur 70 m². Juste à côté de la boutique parquets et lambris.
Le stand Téléphonie regroupé avec le rayon électricité, passe de 23 m² à 90 m² .
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Les produits sont classés par famille et les clients peuvent tester les produits. Les GSM sont vendus à Rivoli et dans les 4 centres commerciaux parisiens et prêts à se développer dans tous les BHV dans les mois à venir. La prise d’abonnement se fait par Cellway et France Télécom. Grâce au réseau Numéris, des nouvelles fonctions peuvent être développées, comme la messagerie vocale.
Les prix viennent d’être divisés par 4 sur une année. (Un GSM vendu 13 000 F tombe à 3000F)
Les premiers téléphones portables !
Le BHV, à la pointe du progrès dans ce rayon téléphonie où Michel Rat en était l’acheteur, Le BHV est vendeur agréé du « Bi-Bop » qui permet d’appeler, mais il faudra attendre la fin de l’année pour recevoir vos appels. (Grace aux 3000 bornes installées à Paris). Il fallait payer un abonnement + les communications.
Les GSM (2G) prennent de l’ampleur et le réseau Bi-Bop est arrêté en 1997 ;
On salue l’arrivée des forfaits Bouygues Telecom en 1996.
Que de chemin parcouru depuis 30 ans !
IVRY :
le Bâtiment d’Ivry 4 n’est plus utilisé. Une idée germe dans l’esprit de quelques-uns : Rentabiliser ce patrimoine immobilier. Le RDC et le 1er étage, pourraient être loué à des particuliers ou à des entreprises en vue de rangement ou d’archivage.
Les DOCKS sont ainsi créés : Au départ 270 boxes, (puis 1000 boxes en 1997) de 2 à 80 m², sur 6900 m² seront loués à titre personnel ou pour gérer le stock de fournisseurs. (Certains fournisseurs livrant même le BHV !).
Les catalogues du 2e semestre:
Juillet : un mini dépliant .
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Les 6 jours de septembre
Du 20 septembre au 2 octobre, avec 2 versions :
Catalogue Arts ménagers : Du 20 septembre au 16 octobre
2 versions pour les magasins avec GEM et les autres sans GEM
8 pages de Gros Ménager, 2 pages d’aspirateurs et nettoyeurs vapeur,
2 pages de TV et magnétoscopes et 2 pages : Son Hifi avec radio K7, lecteur laser et mini Chaînes et 1 page de Salle de Bain.
1 catalogue raccourci pour les magasins sans gros ménager.
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Après Urbain,
notre petit souriceau
peluche 1992 de Noël,
voici sa petite sœur :
Mimi.
Enfin le catalogue Cadeaux, avec 2 versions:
Rivoli-Chaîne et magasins spécialisés
Je vous ai choisi des pages du catalogue des Spécialisés pour changer un peu.
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Cinéma :
Cinéma à Cannes, la palme d’or est attribuée au film :
la leçon de piano.
L' Oscar du meilleur film à :
La liste de Schindler.
1993 : chansons préférées des Français.
Il me dit que je suis belle de Patricia Kaas.
Ziggy de Céline Dion.
Foule sentimentale d’Alain Souchon.
Je serai là de Johnny Hallyday
Rio Grande d’Eddy Mitchell.
Mort de Léo Ferré le 16 juillet. Il aura écrit plus de 900 chansons.
La période des vacances d'été, mettra le blog partiellement au repos.
Il y aura donc moins d'articles. Mais je passerai avec joie, vos reportages.
Je vous en remercie.
A bientôt....
CD