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Le blog du Réseau Bazar BHV

23: Le BHV de sa naissance à nos jours : 2005-2006

13 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

 

2005 Avril : Paul Delaoutre (50 ans)

Delaoutre1 copier diplômé Essec, ancien PDG de la Redoute directeur Général au GL, devient Président du BHV et assure l’intérim du BHV, jusqu’à la nomination de Christine Mondollot.

Lucien Cantineau, un ancien réputé pour son sérieux et ses capacités de Gestionnaires aux NG vient passer quelques mois comme consultant.

2005 août : Christine Mondollot est nommée Directrice Générale.

Mondollot.jpg(50 ans) diplômée Essec,

Sa carrière chez Procter et Gamble, pernod Ricard, Vins de France, Saresco puis présidente des Laboratoires Kodak et DG de la Division Grand Public. Elle en réfère à Paul Delaoutre Directeur Grands Magasins aux GL

       

Ï2005 : Fermeture du BHV de Gradignan.

Ï2005 : Fermeture du BHV de  Belle-Epine.

2005 : Etude Kaos pour redéfinir une nouvelle politique au BHV

 

Les réflexions assez sympathiques des collaborateurs sont nombreuses :

En voici quelques-unes !

- Le BHV est le premier vendeur d’Europe de poêles adhésives. Il est leader en éclairage, peinture, literie, papeterie et loisirs créatifs. C’est le 1er magasin de l’Île de France en chiffre d’affaires (hors CA réalisé par touristes) 

- Il faut se focaliser sur les bons sujets: le client, le choix, le trafic.

- Il faut être très fort sur les basiques et se démarquer par des nouveautés.

- Notre force est de rassembler une offre qu’on ne trouve nulle part ailleurs. 

- Le nerf de la guerre est le service, le haut de gamme qu’on peut apporter par la compétence des vendeurs, grâce à des démonstrations d’excellence. 

-  Le BHV rend le client créatif, en partie grâce à l’expertise des vendeurs. 

- Le BHV est le dernier grand magasin différent. Il ne faut pas qu’il soit mode mais nouveauté au sens de la boutique Apple. 

- Finalement, notre magasin de demain n’est pas très novateur, mais il est convivial !

Il en découlera une politique plus axée sur le thème de

IMBATTABLE pour mieux vivre en ville orientée sur  4 axes :

apporter solutions et conseils aux clients

affirmer toujours un leadership

choisir entre profusion et sélection

être opportuniste localement en produits, bien placé en prix. »


2006 : Réouverture du BHV Rosny en BHV Déco sur 1 niveau pour 3 précédemment.


H2006  Ouverture de Rives d’Arcins, ( à Bégles près de Bordeaux).

RDA avant ouv

Il remplace le BHV Gradignan. Le nouveau Concept-Déco est luxueux, les prix sont trop chers et le flux de la clientèle  n’a pas été correctement pris en charge. Les résultats sont moyen malgré les efforts déployés par les équipes sur le terrain.

 

RDA 1

 

2006 03 RDA 001 2006 j f m 184 

 

Ï2006 : Fermeture de Strasbourg.

Ï2006 : Fermeture de Caen.

2006  3 avril,

Menvielle Heiz Laurencearrivée de Laurence Heiz-Menvielle des Galeries Lafayette comme Directrice du Réseau.39 ans était Directrice de la « business unit  grands magasins»  aux GL. Diplômée de l'ESC Le Havre, elle fut successivement RRH aux GL, puis directeur des magasins de Caen, Biarritz et Paris Maine-Montparnasse.

2006 14 avril Départ de Rémi Lacointa

 

2006 avril- mai : Christine Mondollot prend dans le Comité exécutif : 3 femmes.

  • - Directeur du réseau : Laurence Menvielle . 
  • - Directeur du Contrôle de Gestion : Catherine Parent du Chatelet, 37 ans. Elle est arrivée dans le groupe GL comme de directeur de la communication financière, Elle avait travaillé préalablement chez Price (PWC) en tant que conseiller.
  • - Directeur de Marketing : Blandine Charveriat-Louis , 36 ans, diplômée de l'ESC Grenoble ; son parcours : chez Procter & Gamble, dans le groupe Diageo, avant de devenir directeur marketing international des Champagnes Pommery chez LVMH. 

2006 Septembre Réouverture du BHV en BHV Déco Rosny sur 1 niveau pour 3 précédemment.

Sac ouverture

Les Galeries Lafayette ayant occupé les niveaux 2 et 3.

 EC SB

Néons


2006 L’informatique du BHV part au GL


2006 Octobre Convention des Cadres au Pavillon Baltard.

A suivre....

 

 

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Mémoires du BHV : Catalogue 1939 par Gine Goma-Delauney

11 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Merci Gine Goma de nous avoir fait parvenir ce catalogue BHV  étonnant  de 1939.

 Pas de photo que du dessin à la main ! Quelle précision!

couverture

Comme vous le découvrirez sur les quelques pages que nous diffusons, certains produits sont devenus totalement obsolètes, d’autres existent toujours en l’état.

Qui vous dirait que la bouilloire électrique existait déjà ?!!!

 page 2b

page 3b

page10b

Lingerie fine!

page7b

« En 1939 la nouveauté semblait tenir une place non négligeable, comme en témoigne ce catalogue. Progressivement, les surfaces  « Nouveauté » se sont réduites au profit des rayons « Bazar .

Il faut reconnaître que l’image forte du BHV était bien cette partie « BAZAR.. » GG

page20b

La bouilloire electrique !

page22---Bouilloire.jpg

Triste rayon literie!

page27b

Je vais dévoiler un petit secret, j’espère que Gine Goma ne m’en voudra pas:

Lors de son passage au rayon « Sièges »,  Gine Goma connue comme l'acheteuse de la « Dame » avait gardé ses bonnes habitudes créatives en faisant rééditer entre autres, le modèle "DIVAN" de la page 26,

page26b

Ce fut une très bonne vente car il était d'un faible encombrement et donc adapté au marché parisien (logements de petites surfaces) et en  "exclusivité BHV".

page26---divan.jpg

Ce sens de la création lui est toujours une qualité extrême, car Gine continue de peindre et c’est évidemment superbe. Nous en reparlerons, mais allez sur son site… Vous serez impressionnés.

 http://www.artabus.com/delauney/

 

Alors là, on vit une autre époque!

page14b

 

Celle là, est la plus dure! Le service Marketing n'existait pas !

Le point commun étant:L'hygiène!....

page23b

 

Sans oublier le bricolage, les vélos, tandem et barque!

page28b

 

Bien sûr nos collègues, membres du réseau recevront le catalogue complet

lors de la parution du "bulletin spécial" qui paraîtra dans quelques mois à la cloture de la série BHV.

Merci à Gine de nous avoir fait passer ces photos et retrouvez là sur:

http://www.artabus.com/delauney/


 

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Fermetures BHV St Genis Laval et Montlhéry.

10 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV news

Le Parisien, les  Radios : Lyon 1ère et  Europe 1 ainsi que Daily Bourse.fr, publient tous le même article.

L'annonce faîte au CE parle des fermetures, pour le mois de juillet.

Comme d'habitude, l'annonce de fermetures est efffectuée pour deux sites par an. Nous aurons une pensée d'encouragement pour nos collègues ou amis de ces deux magasins qui vont vivre, eux aussi, une période difficile que certains d'entre-vous ont bien connue.

Ci-dessous l'article paru :

PR St Genis Laval 2      

BHV: fermeture de deux magasins à

Montlhéry (Essonne) et près de Lyon

« Deux magasins BHV vont fermer leur portes, l'un à Montlhéry (Essonne), l'autre à Saint-Genis-Laval (Rhône) près de Lyon, a-t-on appris auprès du syndicat CFE-CGC.

"La direction vient de nous annoncer lors d'un comité central d'entreprise (CCE) avoir pris la décision de la fermeture de ces deux magasins pour des raisons économiques", a annoncé à l'AFP Régis Delary, délégué central CFE-CGC du BHV.

Le magasin de Montlhéry (Essonne) compte 110 salariés et celui de Saint-Genis-Laval (Rhône), 60, selon le syndicaliste.

"Il y a huit ans, il y avait encore 18 BHV, aujourd'hui, nous ne sommes plus que six", a déploré M. Delary.

Une manifestation pour protester contre la fermeture du magasin de Montlhéry aura lieu vendredi à l'appel des syndicats CFE-CGC et CGT.

Le groupe Galeries Lafayette comprend les enseignes du même nom, ainsi que les magasins BHV, Monoprix, Louis Pion/Royal Quartz et Laser et emploie au total plus de 45.000 salariés dans quelque 570 établissements.

A l'issue de ces deux fermetures, il restera quatre enseignes BHV en France. »


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Mémoires du BHV : mes visites aux entrepôts par Antoine Eminian

9 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Au Service des Stocks, à cette époque, j’avais aussi pour mission avec deux collègues, qui furent entre autres, Didier Z ou Loïc H, de compter les stocks des secteurs du « lourd » dans nos entrepôts d’Ivry et Alfortville.

Pour ces secteurs (Meubles, Literie, Frigos et cuisinières, TV etc.) les stocks des entrepôts étaient matérialisés par de petits bouts de carton appelés « CAP » (Carton d’Application) centralisés au service du PPP.

Quand un vendeur réalisait une vente, il envoyait son débit dans ce service qui extrayait de ses CAP celui de l’article correspondant à la vente, puis adressait le tout à l’entrepôt pour application et mise en livraison.

La quantité de CAP représentait le stock théorique de marchandise disponible à Ivry, bien entendu mille raisons créaient des distorsions et il fallait régulièrement remettre à jour le nombre de ces fameux CAP, par le biais d’un comptage en réserve. Comptage et non inventaire, car il n’y avait pas d’aspect financier dans l’affaire.

Ivry

Les entrepôts : un monde à part, une fourmilière pleine de personnel, de chariots déboulant les allées, chargés de marchandises, filant de réserve en réserve, elles-mêmes débordantes de stocks de matelas, de canapés, et que sais-je encore.

Une activité intense, seulement ralentie quand paraissait la délicieuse silhouette de Marie-France C, alors à Client-Service, tout sourire et toute en jambes dans sa minirobe imprimée.

IVRY 4 : C’est le nom de ce bâtiment annexe des entrepôts de l’autre côté de la rue qu’on franchissait par une passerelle couverte. C’était la réserve de Mr Yaguez, un costaud avec une grosse voix rocailleuse du Sud-Ouest où s’empilaient les matelas, les sommiers, les meubles et les meubles de cuisine.

Alors je vérifiais ; Un chef de section comptait les produits sous mes yeux et moi je notais les quantités. Les stocks étant importants, un même article pouvait être stocké à plusieurs endroits. Parfois la marchandise étant sur le haut du rack, il fallait s’y hisser pour compter, moitié à quatre pattes, moitié vautré de tout son long sur les emballages : La culture physique était assurée !....

En général,  cela se passait bien, mais parfois je débarquais à un mauvais moment (sous-effectif, priorités autres…) et dans ces cas-là, il fallait courir à travers les réserves pour trouver les gars, planqués, qui ne voulaient pas compter.

Je préférais venir  le matin car l’après-midi, après le repas, il est arrivé qu’un gars un peu « échauffé » par on ne sait quel breuvage, veuille m’impressionner en sautant du haut du rack sur moi ! Péripéties vite évitées par l’expérience et la bonne entente qui s’instaurèrent rapidement avec les équipes...   

Le second entrepôt :  c’était Alfortville.  Au calme…Près du cimetière ! Une ambiance familiale que je n’oublierai jamais : Mr Dambricourt (papa) et Mme Marc (maman) sa secrétaire, dirigeaient ce petit monde où les coups de gueule s’oubliaient aussi vite qu’ils étaient arrivés.

Au rez-de-chaussée, des piles immenses de frigos, machines à laver, cuisinières, sous l’autorité de Mr Lobjoie, un homme incroyablement gentil qui connaissait ses stocks sur le bout des doigts, stocks vendables, réservés ou cassés.

J’avais entière confiance en lui, m’évitant parfois certains comptages en me reposant sur ses dires.

 A l’étage, c’était le royaume de la Hi-Fi et des télévisions, à cette époque il y avait encore les bancs de chauffe, pour tester chaque télé avant de la mettre en stock pour la vente. Le responsable Mr Ackerman (je crois ?) était aussi sympa et calé que son collègue du dessous.

Le midi, une estafette ramassait le personnel, une petite bande soudée, pour les amener à la cantine d’Ivry.

Puisque je parle d’estafette, je n’oublierai pas celle qui me menait à Ivry au départ de Rivoli, conduite par le fameux Manu toujours souriant et très aimable avec les dames !    

Au retour à Rivoli, les listings de comptages étaient transmis à l’informatique pour saisie et édition d’un jeu neuf de CAP.      

Merci à ceux qui comme Antoine continue à m'envoyer des informations et photos, Vous êtes tous concernés, vous avez certainement quelquechose à nous raconter.

Bravo Antoine pour cette description bien naturelle des entrepôts d'alors!

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22: Le BHV de sa naissance à nos jours : 2004-2005

7 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

 

Pour bien comprendre ce qui va se passer, nous allons évoquer un petit rappel Historique des Galeries Lafayette : Il était une fois… C’est comme cela que commencent les belles histoires….

 

vue 1 des Galeries Lafayette
 vue 4 des Galeries Lafayette salon de lecture

          Extérieur Salle de lecture

 

Théophile Bader, alsacien, ouvre une mercerie : « aux Galeries Lafayette », puis 1 immeuble sis au 1 rue Lafayette. Marié,  2 filles naitront,  l’une Yvonne deviendra Madame Raoul Meyer et l’autre Paulette deviendra  Madame Max Heilbronn…. Théophile Bader aura aussi 2 petites filles, Léone Meyer qui sera occupée au cours de savie par de missions humanitaires, mère d’Alexandre, David et Raphaël et Ginette Moulin  qui suivra son mari et les affaires, mère d’Isabelle mariée à Philippe Lemoine et  de Christiane mariée à Philippe Houzé.

comptoir des gants Gl ascenseur

Rayon Gants                 Ascenseur

GL le gd Hall   pouponnière GL

Le grand Hall La pouponnière des GL

Pendant l’occupation, la famille est dépossédée de ses biens et la gestion du magasin est confié

e  au Suisse Aubert et au Français Harlachol. On découvrira en mai 43 l’affaire Francomex qui préparait les Galeries au sein d’une Europe Allemande. A lire : Les patrons sous l’occupation de Renaud de Rochebrune et Jean-Claude Hazera.

Voitures livraison

En septembre 1944 les GL seront redonnées à Raoul Meyer qui accueillera en avril 1945 le retour de Max Heilbronn fait prisonnier à Buchenwald.

Les deux hommes géreront les Galeries Lafayettes

Georges Meyer, fils de Raoul,  né le 21 septembre 1930 rentre en  1964 aux Galeries Lafayette, après avoir dirigé pendant sept ans les Filatures Prouvost à Medellin, en Colombie. En 1970 Il fut nommé  vice-président-directeur général puis PDG en 1980 lorsqu'il succéda à Max Heilbronn.

Depuis 1998 au décès de Georges Meyer, les gendres  de Ginette Moulin : Philippe Houzé et Philippe Lemoine prennent la présidence du Directoire.

 

 

 

Ce qui va suivre est un résumé des articles de la période : AMF, l’Express, le Point, l’Expansion, les échos etc…


En septembre 2004, Etienne Moulin exonéré de l’ISF au titre de l’outil de travail, décède.

C’est là que commence la saga familiale, nommée par certains comme le feuilleton Dallas et son univers impitoyable !

Ginette Moulin, 77 ans qui n’a pas l’intention de payer l’ISF (10 millions d’euros), souhaite remplacer son défunt mari, comme Directeur Général.

Léone Meyer 65 ans, présidente du Conseil de surveillance refuse.

Période difficile : les deux familles se jettent toutes les rancœurs au visage.

Moulin.jpg Meyer_1.jpg

Le 17 décembre 2004 : Conflagration ! Le Crédit Mutuel  CIC prend 14 %, puis 16% (le 22 décembre) du Capital de l’enseigne. Personne n’a vu le coup arrivé par ce patron malin du Crédit Mutuel-CIC : Michel Lucas.  Même, si cette banque n’arrivera pas à ses fins, elle aura gagné la coquette somme de 150 millions de plus-value  En effet le 24 mars 2005 La BNP Paribas lance une OPA sur la totalité de l’enseigne, estimée à 3, 144 milliards d’euros.


2005 Mars  Alexandre Meyer démissionne du BHV.

Fin mars 2005, Léone Meyer cède sa participation de  29,5 % à BNP Paribas pour 927,6 millions d’euros, une aubaine pour cette banque qui renforce sa position sur le créneau du Crédit à la consommation (Cofinoga s’ajoutant à  Cételem )

 

La BNP Paribas  complète en apportant 19,5% à la Semad.

 

Avant l’opération BNP PARIBAS

Le groupe GL détient :  

100% des GL, 100% du BHV, 50% de Monoprix, 91% de Laser

Cette dernière Laser détient 56% de Cofinoga.

La BNP Paribas détient 9% de Laser et 44% de Cofinoga.

 

 

Ce qui change après l’opération BNP PARIBAS

La famille Moulin détient 62,9% de la SEMAD

La BNP Paribas détient 37,1% de la SEMAD

La SEMAD détient le groupe Galeries Lafayette :

100% des GL, 100% du BHV, 50% de Monoprix, 50% de Laser & Cofinoga.

La BNP Paribas détient 50% de Laser et 50% de Cofinoga.

A suivre....

 

 

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21: Le BHV de sa naissance à nos jours : 2002-2004

5 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

 Entre le 31 /12 /2001 et le 02/01/2002  : Passage à l’Euro, toute l’informatique vient de basculer les PV de Francs en Euros et tous, sur le terrain, s’activent à changer les étiquettes. Ce fut un travail très important, bien préparé donc réussi !

Il fallait prévoir de modifier les fichiers échangés en interne et en externe avec toutes ses interactions avec les autres systèmes

Cela concernait  également la bascule de l’encaissement, prévue le 01/01/2002.

- 31 Décembre 2001 - encaissement en Francs

- 02 Janvier 2002    : système central en Euros - encaissement en Euros

La VAO fut impossible l’espace de deux à trois jours  (procédures dégradées)

Il fallut prévoir des livraisons clients, retardées de quelques jours

Les bons et bordereaux de livraisons ont dû être édités avec un total Francs et  €uros

Les étiquettes : Tous les prix devaient  être indiqués en Euro à partir du 01/01/2002.

Début de l’étiquetage en Euro au 02/01/2002.

Fin de l’étiquetage : 17/02/2002.

Encore une épreuve bien réussie !


2002 Février : Gilles Oudot est démissionné.


2002 Mars :  Suspension de la côte BHV à la Bourse.


2002 Mai :  Alexandre Meyer  36 ans, HEC,  arrive comme Directeur Général, membre du Directoire, fils de Georges et Léone Meyer (Galeries Lafayette). Difficultés à aborder la Gestion et les rapports avec les partenaires sociaux. Les résultats ne seront pas au rendez-vous.

 

2002 Juin : Le département médical du BHV se transforme en magasin de vente à distance.

Cédé à M Coubray, en 2010, il n’appartient plus au BHV


2002 : Septembre, le BHV de Strasbourg amputé de 2000 m² revient. Le personnel courageux y croit, les clients sont un peu déçus. Le magasin est beau, mais on constate des erreurs stratégiques.

Strasb 2

 

2004 Janvier : Valérie Delpech remplace Jacques Destobbeleer à la Centrale d’Achats. Delpech ValérieDiplômée d’un Doctorat en littérature, Cette autodidacte est passée par Prisunic, Marks & Spencer, puis aux GL où elle sera directrice des Achats Lingerie de 2002 à 2004. Propulsée à la tête de la Centrale d’Achats BHV où elle cumulera comme les anciens directeurs de département, le titre de Directeur Commercial. Elle quitte le BHV en 2011 pour rejoindre le groupe Go Sport.

 

2004 : Début de la Synergie GL-BHV : la comptabilité déménage et part aux Galeries.

A suivre....

 

 

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Mémoire du BHV : US BHV, anniversaire par Aimé Calandri

3 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Secrétaire général de l’USBHV de 1977 à 1997, Aimé Calandri, passionné fit passer de 7 sections de sports différents à 20 sections différentes, l’US BHV.

Un point faible : son attachement pour la bicyclette, comme bien d’autres collègues dont nous avons déjà parlés.

Son admiration pour Jean Pieters devint de l’amitié et… c’était :

 Il y a 60ans

 Novembre 1951, deux cyclistes : « pantalon de golf et chaussettes à carreaux »,  arrivaient au B.H.V RIVOLI.

Les portes s’ouvraient pour eux, pour y travailler et pour courir les « célèbres  corpos ».

Jean Pieters descendait  de Belleville ; il était porteur de journaux.

Moi, j’arrivais  de Boulogne Billancourt ; je sortais tout juste  du lycée.

Jean fut au départ  employé aux écritures au bureau du contrôle.

 Et moi, je démarrais en tant que coursier au rayon T.S.F. Machines à Laver.

 Avec le  printemps vint la saison des courses  que  Jean gagna souvent,  très souvent et moi quelquefois…

aimeetjean_lr.jpg

Le vélo nous avait ouvert les portes du B.H.V, et celui-ci nous a permis au fil du temps  de nous réaliser dans notre  vie professionnelle.

 Jean  devint par la suite  inspecteur au PRDI et moi chef de service.

A la camaraderie liée aux  années vélo a succédé entre nous, une indéfectible amitié ! Amitié sans faille  que l’on porte à un grand frère ou celle que l’on voue à son cadet !!!

Sans nous être jamais perdus de vue nous avons fêté l’anniversaire de notre rencontre et égrené au cours d’un repas tout notre vécu  au cours de ces belles années …Pour nous deux c’est une intarissable  histoire de vie !

                                                                        Aimé Calandri

 

Aimé reviendra vers nous pour nous parler de Technica qui devint : Installations-Services.

Merci Aimé de nous faire part de ce bel anniversaire.

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Parisiens passionnés des voiture anciennes

2 Février 2012 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar

Une idée de sortie ! Rétromobile, de quoi faire rêver petits et grands!

C’est jusqu’au  dimanche 5 février 2012, porte de Versailles.

Vendredi 10h-22h, Samedi 10h-19h, Dimanche 10h-19h.


Cette année, Rétromobile présente une exposition sur la « Grande histoire des constructeurs solitaires ».

Affiche

Dans les années 60-70, des créateurs de génie mettent au point des voitures qu’ils ont créées de toutes pièces.  Ils inventent une pièce unique, un modèle superbe, souvent marginal, qui n’obtiendra jamais de licence et ne sera donc pas produit en série mais qui roulera.

C’est : la BLF de l’inventif Lionel Bernard passionné de voitures de course ou la Collet du nom de ce fils de carrossier épris de mécanique, la Fauvel de Xavier Fauvel et bien d’autres encore !

 La Collet

Enfin , il y a quelques pièces rares de la collection de Peter Mullin, homme d’affaires californien qui a toujours été fasciné par l’automobile. Enfant, il était capable de donner un nom à chaque véhicule qui passait dans la rue. Il développe ses connaissances pour l’art et le design  et  se passionne pour l’automobile française et ses carrossiers, particulièrement pour la période Art Déco, dont Paris était le berceau de la création.

Delahaye V12Hispano Suiza

A cette époque, seule l’élite de la société pouvait s’offrir des voitures de luxe comme Hispano-Suiza, Delahaye, Delage, Bugatti….

Allez découvrir ces superbes voitures au Salon Retromobile.

Lieu : Paris-Porte de Versailles - Pavillons 2/2, 2/3 & 3

Prix : Adulte : 14 € / Enfant : 8 € / Groupe : 10 €

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2012 02 02 Fermeture de la vente en ligne du site BHV.fr :

2 Février 2012 Publié dans #Lu dans la Presse

Lu sur : chaussure-hommes.com

Fermeture de la vente en ligne sur le site BHV.fr :

 Pourquoi cet arrêt des commandes ?

 La boutique en ligne BHV  a fermé ses portes ce lundi 30 janvier.

Le site existe toujours mais on ne peut plus rien commander dessus. Pourquoi la boutique en ligne a-t-elle fermé de manière si spontanée alors que le e-commerce se développe à merveille ? Nous allons tenter de trouver des explications à ces interrogations. Pour aller sur le site BHV.fr, vous pouvez suivre ce lien : BHV.fr

Tout d’abord, vous qui lisez ces mots et qui avez une commande en cours chez BHV.fr, soyez rassuré, le site stipule que « Toutes les livraisons passées avant cette date seront assurées dans les conditions prévues. » Nous rappelons qu’il s’agit uniquement de la boutique en ligne qui ferme ses portes, en aucun cas les magasins.

Le site BHV.fr reste par ailleurs ouvert, en y allant vous aurez accès à tout le catalogue disponible en magasin, tous les services et informations en rapport avec le magasin ainsi que de nombreux conseils et astuces maison, mode et loisir.

Pourquoi cette fermeture de la boutique en ligne du site BHV.fr ?

BHV ne donne aucune explication sur son site internet, il est simplement écrit :

« Depuis le 30 janvier, la vente des produits en ligne sur BHV.fr a cessé. ».

Le groupe BHV, qui est détenu par les Galeries Lafayette déclare dans la presse qu’il suspend ses ventes en ligne pour se concentrer sur le conseil, " le temps d’une réflexion".

Le mot suspendre est utilisé, on peut donc se demander si le site internet BHV ne va pas ré-ouvrir son site avec une version plus aboutie à l’image du groupe Galerie Lafayette qui, après un début difficile sur internet (trop d’animations en flash, une navigation ralentie et pas du tout ergonomique) s’est largement amélioré et propose aujourd’hui une navigation fluide.

La fermeture à ce moment est d’autant plus étrange que nous sommes en plein milieux des soldes, alors pourquoi fermer maintenant ? Le comportement normal aurait été d’attendre la fin des soldes pour fermer.

En fait on ne connait pas les véritables raisons de la fermeture de cette boutique en ligne, on ne peut émettre que des suppositions. Peut-être que le site BHV ferme-t-il ses portes pour rénovation ou peut-être est-il anéanti par les sites spécialisés comme Leroy Merlin, Darty… qui rendent la concurrence difficile. Effectivement, même si certaines grandes enseignes se sont adaptées à internet et ont su tirer leurs épingles du jeu, comme Leclerc, Décathlon, d’autres comme BHV ont du mal à s’adapter.

Voilà pour les explications concernant la fermeture de la boutique en ligne du site BHV.fr. Pour voir le site, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : BHV.fr

BHV.fr interrompt la vente en ligne

Depuis le 30 janvier la vente des produits en ligne sur BHV.fr a cessé.

 

 Vente-en-ligne-_fermeture.jpg


 


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