Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°157 : 1997 -Partie1

6 Mars 2025 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

EN FRANCE :

21 avril: Jacques Chirac dissout l'Assemblée nationale pour assurer sa majorité. Cela entraîne la sanction du gouvernement Juppé par les Français, favorisant le retour de la gauche avec Lionel Jospin comme Premier ministre en cohabitation.

La fabrication et la vente de l'amiante est interdite en France.

Le BHV

Le BHV a enregistré sur l’année 1996 qui s’achève, un bénéfice net en progression de 16,5 %, à 56,622 millions de francs contre 48,5 millions en 1995. Quant au chiffre d'affaires consolidé hors taxes, il a augmenté de 0,7 %, atteignant 3,406milliards de francs.

Au 1^er janvier 1997 l’effectif est de 4113 personnes dont 475 cadres

On compte 21 magasins BHV dont 7 franchisés.

Jean-Louis Servent, le nouveau directeur général, est le premier dirigeant recruté à l'extérieur en 140 ans. Il perçoit le BHV comme une entreprise avec un "fort potentiel" et des "nombreux talents". Il estime qu’il existe une place pour un format multi spécialiste, distinct des hypermarchés et grandes surfaces spécialisées.

Son objectif est :

1- de moderniser le groupe pour le positionner comme un grand magasin spécialisé dans le confort de la maison.

2- Renforcer cette position par une offre large et un service de qualité.

Problèmes et défis du BHV :

Le BHV connaît une érosion de son résultat net depuis cinq ans, malgré la capacité à contenir les frais.

Mais, il dispose d’un Capital de sympathie et fidélité de la clientèle

Le nouveau directeur mise sur un positionnement unique, combinant le confort de la maison, le bricolage, et la décoration avec des offres diversifiées et un bon conseil.

J.LServent restera 4 ans au BHV, c’est l’homme du renouveau, comme nous allons voir dans les articles qui suivent. Mais, si son efficacité est largement démontrée, son management énergique n’est pas toujours apprécié de tous.

Janvier : Le BHV participe aux 2 salons du Mariage : Le traditionnel de la porte de Champerret fin janvier et celui du Carrousel du Louvre . (Le BHV compte à présent 2500 listes par an).

La concurrence , en plus du Printemps et des GL, s’est étendue chez IKEA, Habitat, la Sérap et Carrefour. Le BHV offre 500 F à l’ouverture de la liste .

Printemps 1997 : Rosny Point de mire !

Bas du formulaire

Le BHV Rosny 2, sous la Direction de Gérard Bellec, est désormais promu au statut de magasin pilote et verra sa transformation se compléter en mai, avec l'ouverture de son étage dédié à la mode et aux nouveautés.

Sur un total de 15 000 m², 10 000 m² sont déjà terminés. Les deux niveaux dédiés à l’équipement de la maison, au bricolage et aux loisirs, secteurs représentant 78% des ventes du BHV, ont ainsi été entièrement réaménagés.

Ce projet ambitieux, d'un investissement de 50 millions de francs, vise à augmenter de 30% le chiffre d'affaires du magasin à terme. La rénovation de Rosny 2 ne sera pas une initiative unique, car d'autres magasins devraient également être modernisés en 1998.

1^er niveau : regroupement des Loisirs et des Arts ménagers.

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°157 : 1997 -Partie1

2^e niveau Surface réservée au Textile qui sera modifié en 1998.

3^e niveau : Agrandissement du Bricolage, associée à la Décoration et à l’ameublement.

Le point de notre président : Jean-Pierre Boulot.

Le BHV a mené une réflexion sur son assortiment après avoir trop réduit son offre pour des raisons de rentabilité. Pour assurer une continuité et une homogénéité de l'offre, le BHV a élargi certains rayons, notamment le bricolage, en augmentant la hauteur des linéaires et en réintroduisant des produits essentiels.

Parallèlement le nouveau système de gestion unitaire permet un meilleur suivi des stocks.

L'agence de design Altaï a amélioré la circulation, la signalétique et l'éclairage du BHV de Rosny 2, tout en préservant son image d'abondance et de générosité. L'aménagement reste sobre, limité par un budget de moins de 3 500 F par mètre carré, en faisant un espace plus moderne et plus pratique que les autres BHV.

1997 : c’est l’année du changement et le Logo proposé par l’agence Altaï est légèrement modifié: Les lettre BHV sont centrées dans le carré, le rouge est un peu plus profond et le vert un peu plus bleu .

RIVOLI : Au printemps, on développe les Loisirs créatifs, réimplantation du « Cadres et Dessins » ; suivent le rayon Salle de Bain, le Bâtiment Décoration et le secteur Décoration.

Dominique Naud, 43 ans qui a fait carrière chez Auchan et à la FNAC,

arrive comme Directeur de Département aux Loisirs,

en remplacement de Michel Crouzette qui part à la retraite.

Le 24 Mars, a lieu la Convention des Cadres ;

JL Plouzeau, Directeur de l’Exploitation nous présente les 7 branches de sa Direction : Francis Claudon à l’Ingénierie marchandise, Alain Briday à l’Exploitation Commerciale, Richard Roche aux Aménagements Commerciaux, l’Entrepôt à Claude Dréano et BHV service n°1 à Philippe Bouvier.

On notera que Rémi Lacointa prend la Direction de la Chaîne.

Affichage routier : Une communication sympathique :

La communication est toujours aussi présentes.

La Grande braderie

du 26 décembre 1996 au 18 janvier 1997.

Grand format 8 pages.

Exemples de pages intérieures.

Les affaires de janvier

du 2 janvier au 1er février 1997.

16 Pages avec les pages de couverture.

6 Pages, de gros électroménager.

4 Pages TV hi-fi, vidéo.

4 Pages de petit électroménager.

Les bonnes affaires

du 21 janvier au 1er février.

12 pages avec des produits,

à 5 F, 7F, 50, 10, 15, 20,

25, 30, 40, 45Fet plus,

70F et plus.

Les six jours du BHV

du 19 avril au 3 mai.

Grand format huit pages.

Exemples de pages intérieures

Fête des Mères.

Du 1er au 25 mai.

Catalogue 16 Pages :

2 de maroquinerie .

2 de lingerie.

2 de beauté et article du blanc.

2 de vaisselle et nappes.

3 de culinaire et petit électroménager.

2 stylos, Loisirs, créatif, livres.

2 pages de couverture dont une avec des bijoux.

Climatisation au BHV.

Du 12 mai au 2 août 1997.

Catalogue 10 Pages.

La fête de l’été.

Du : 2 au 28 juin, multi- rayons, 32 pages.

Habillement, homme, femme, sacs et chapeaux,

mobilier de jardin, barbecue, piscines et bagages.

Livres de découvertes touristiques,

accessoires, automobile ,

baladeurs, Radio, Cassette, téléphones,

appareils photo, télés, caméras.

4 pages d’outils dédiés à la Fête des Pères, en photos pour faire plaisir aux collègues du Brico.

Quelques exemples.

A suivre, prochainement la 2e partie 1997.

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Quelques belles visites à Paris avec notre guide Didier Bouchard

Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°158 : 1997 -Partie2

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Léault

08/03/2025 07:34

21 magasins plus de 4000 salariés, bien triste de voir que maintenant 2 magasins plus GL et je ne connais pas le nombre de salariés.. Histoire du bhv et sa mémoire est superbe, tu fais un travail de titan Merci pour cela et pour le plaisir de se rappeler les bonnes années de notre BHV. La retraite c'est super mais grâce à ton travail on garde le lien et c'est agréable. Merci. Il serait peut-être bien que dans chaque régions on essaie de se revoir. Peut-être un bonne idée ou pas. A nous de voir. Bon week-end à toutes et à tous. Patrick

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