Mémoires : Le BHV à travers l'Histoire n°155 : 1996 -Partie 1

6 Février 2025 , Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar Publié dans #BHV d'hier

Nous nous étions arrêtés le 22 novembre 2024 dans la rédaction de notre épopée du BHV, à l'année 1995.

Nous reprenons la suite de cette grande aventure qui sera entrecoupée d'articles de découvertes touristiques de vos collègues, de conseils littéraires et d'informations nouvelles sur le BHV, au fil du temps.

Année 1996 1er semestre France et monde

La France compte 58,594 millions d’habitants.

L’ancien président François Mitterrand décède le 8 janvier à l’âge de 79 ans. Il avait quitté la présidence après deux septennats.

Affaire judiciaire:

En janvier, l’affaire de l’ARC, recherche sur le cancer fait grand bruit. Jacques Crozemarie est accusé de surfacturations et commissions injustifiées 600 à 700 000F).

400 000 donateurs cesseront de participer à l’ARC.

Politique et économie :

Le 29 janvier Jacques Chirac annonce l’arrêt des essais nucléaires.

En février Jacques Chirac annonce la suspension du service militaire. La loi sera votée en octobre 1997. A la place, il sera établi un service civil : 1 journée seulement et obligatoire.

Mars : Crise de la vache folle, véritable psychose : le ministre de l’agriculture, suspend les importations de viande bovines provenant de la Grande-Bretagne. Cette possibilité de transmission à l’homme, avec une maladie dégénérative du cerveau) provoque une crise économique, une chute de la consommation de viande bovine, dans toute l’Europe.

Le 24 mai 96 en Algérie, le GIA, groupe islamique, revendique l’assassinat des sept moines français de Tibhirine enlevés le 27 mars et séquestrés.

Pendant ce temps là, au BHV de janvier à fin avril 1996

En janvier, les résultats de fin d'année 1995 sont connus. L’indice de l'année, 1995/94 varie entre 99 et 112, à l’exception de Rivoli : 93,5. Le magasin a été très impacté par les mouvements sociaux. Le poids de Rivoli impacte fortement les résultats de la société qui termine à 97,4.

Notre président Jean-Pierre Boulot évoque dans ses vœux les côtés rageants de 1995, les attentats de l’été et de l’automne ayant occasionnés une baisse de 10% de CA ainsi que les grèves de décembre impactant le CA du mois d'une baisse de 50%.

JP Boulot félicite les employés de leur attitude optimiste dans cette période difficile.

L’effectif du BHV est de 4086 personnes (Siège, Rivoli et magasins)

Quand le commerce évolue!...

Cette année 1996 voit, pour la première fois, exploser les ventes de micro-ordinateurs en France .500 000 seront vendus à des particuliers.

Au BHV l’encadrement est équipé pas à pas, dans les bureaux.

C'est aussi une grande année Informatique au BHV.

Le 1^er avril : Pierre Pauwels Directeur Informatique part à la retraite. Entré en 1978, il a adapté avec son équipe l’informatique à l’évolution de l’entreprise. Il sera remplacé par Thierry Salaun ingénieur informatique, entré en 1986. Toute la nouvelle structure informatique se met en place.

- L’architecture informatique avec P.Chemla, qui fera un travail remarquable, que chacun a vécu sans même se rendre compte de la préparation dans les coulisses:

Installation progressive sur l'ensemble des sites du BHV, d'ordinateurs personnels PC sous Windows qui intégraient de nombreuses fonctions de communication (bureautique, messagerie Lotus Notes, accès sécurisé à Internet et de nombreux logiciels métiers (gestion de travaux, sécurité, pancartage, aides à la décision, trésorerie, immobilisation, SAV, …)

Création du nom de domaine Internet bhv.fr, qui sera suivie de la mise en place du site Web: www.bhv.fr, mis à jour par la Direction Marketing.

Ce site hébergera ensuite le service liste de mariage.

Enfin ce sera le lancement des chantiers d'adaptation des logiciels aux échéances nationales (passages à l'an 2000, passage à l'euro en 2002)

- L’administration des données avec Jacques Boissin

A cette époque, construction d’un "'entrepôt de données" permettant un stockage de toutes les ventes au niveau de l'article. Ceci afin d'agréger le chiffre d’affaires par sous famille, famille etc… sur une période donnée, de suivre son évolution et d'en déduire une orientation des ventes.

Très utile : l’agrégation de certaines ventes sur la durée d'une promotion commerciale.

- La réalisation des logiciels, maintenance corrective et évolutive sur les outils informatiques mis en place : gestion des entrepôts, réassorts etc...par Françoise Lemarchand.

- L’exploitation est confiée à Michelle Bossis.

Un Directeur de l’Ingénierie des systèmes marchandises est nommé : Francis Claudon (35 ans), ingénieur Arts et Métiers, entré en 1986 . Tous les processus liés à l’approvisionnement et à la vente passent sous la coupe de Francis : Conception, organisation, assistance et contrôle. Enorme travail !

D’ici fin 1997, la Gestion unitaire grâce à « Mach 2 » sera en place dans tous les magasins périphériques.

Nos catalogues 1996 (Janvier à Avril)