BHV, nous allons de surprise en surprise ! et lu dans Challenges. Rien ne va plus !...
Le Bâtiment BHV Marais va connaître une transformation majeure : il ne sera plus vraiment un grand magasin traditionnel, mais un lieu hybride mêlant commerces premium, flagships, loisirs et hôtel.
Le propriétaire Brookfield confie le projet à Aroxys, avec un investissement d’environ 200 millions d’euros sur quatre ans. Le BHV historique de F Merlin ne conserverait que 40 % de la surface du bâtiment, le reste étant réaménagé pour une clientèle plus touristique et haut de gamme.
L’arrivée d’un hôtel aux derniers étages est le symbole principal de ce changement : le bâtiment est désormais pensé avant tout comme un actif immobilier très rentable.
Mais qu’en est-il de l’avenir incertain des salariés et de l’exploitant actuel Frédéric Merlin ?
Des tensions sont possibles avec la mairie de Paris autour du projet, mais on peut penser qu’elles se régleront très rapidement.
Il s’agit moins d’une rénovation que d’un changement historique de modèle économique et d’identité du BHV. (Perte de l’identité populaire et parisienne du BHV)
Nous avons lu pour vous l’article de Challenges, ci-dessous
CD
Pleurez petits anges !...
La transformation choc du BHV Marais officialisée : Aroxys va piloter l’avenir du bâtiment et un hôtel couronnera l'édifice
Challenges : Guillaume Echelard 18 mai 2026
Selon les informations de Challenges, la société de gestion de portefeuilles immobilier va piloter pour le compte de Brookfield le fonds qui financera la transformation du bâtiment du BHV Marais. Dans ses plans, notamment, la création d’un hôtel.
Dans l’incroyable feuilleton du BHV Marais, un nouvel acteur fait son entrée. Selon les informations de Challenges, la jeune société de gestion d’actifs immobiliers Aroxys, fondée par l’entrepreneur Ara Adjennian en 2024, pilote désormais pour le compte du canadien Brookfield - propriétaire du bâtiment - le financement et la conception de la transformation immobilière du mythique édifice, jusqu’ici détenu par le groupe Galeries Lafayette.
Dans le détail, la société fondée par Ara Adjennian gère le fonds immobilier qui possède le bâtiment. Ce fonds est détenu à 90 % par Brookfield et à 10 % par des investisseurs privés avec lesquels Aroxys a l’habitude de travailler, avec un ticket d’entrée à 100 000 euros. « Notre ambition est d’offrir à des investisseurs - y compris privés - un accès à des opportunités d’exception en co-investissement avec des investisseurs institutionnels de premier plan », précise Ara Adjennian. Ce fonds aura pour mission de transformer le bâtiment dans les quatre ans, via un investissement d’environ 200 millions d’euros au total, et un programme clair : recentrer le grand magasin géré actuellement par Frédéric Merlin sur 40 % de la surface, et aménager les 60 % de surface restants.
Un hôtel aux deux derniers étages
Le projet immobilier d’Aroxys et Brookfield vise à transformer le grand magasin en une "offre mixte composée de flagships, de commerces de centre-ville et d’un hôtel" aux deux derniers étages, selon les termes de la société de gestion. La piste d’un hôtel est donc désormais officiellement confirmée. En sus, une myriade de boutiques pourraient venir compléter la restructuration des mètres carrés par Brookfield. Ces magasins seraient indépendants et cloisonnés les uns des autres, à l'inverse des grands magasins où tous les corners communiquent.
Le lieu, longtemps surnommé « le grand magasin des Parisiens », ciblerait désormais surtout les touristes. Des espaces de loisirs pourraient être intégrés dans les derniers étages. Selon une source proche du dossier, « des grands groupes sont intéressés » pour occuper les environ 30 000 mètres carrés pour l’instant non occupés du bâtiment, mais la priorité est donnée au projet architectural encore en cours. Une page se tourne donc dans l’histoire du bâtiment qui sera désormais davantage proche d’un ensemble commercial composite premium et touristique accolé à un hôtel que d’un grand magasin pur et dur. La fin du règne de Frédéric Merlin et de son entreprise, la Société des Grands Magasins, sur le bâtiment du BHV se dessine également un peu plus.
De nombreuses questions en suspens
Le jeune homme d’affaires avait annoncé en 2023 s’apprêter à racheter le fonds de commerce et les murs du célèbre magasin. Difficultés à payer ses fournisseurs, polémique sur l’ouverture d’une boutique Shein, flambée des taux… Frédéric Merlin a d’abord renoncé à racheter le bâtiment, puis s’est résigné à n’exploiter qu’environ 40 % de sa surface commerciale. Il ne sera désormais qu’un des locataires d’un grand bâtiment dont la réelle transformation sera opérée par Aroxys pour le compte de Brookfield. Sans garantie sur la pérennité de son bail, qui pourrait prendre fin dans les cinq ans.
Restent de nombreuses questions en suspens : réduit au noyau central du bâtiment, le fonds de commerce du BHV détenu par Frédéric Merlin et ses près de 700 salariés ont-ils un avenir ? Quid de la boutique Shein qu’il héberge au sixième étage, alors même que l’hôtel devrait se déployer aux deux derniers étages du bâtiment ? Le lieu gardera-t-il les aspérités qui ont fait son histoire comme son emblématique rayon bricolage ? Restera-t-il un lieu ouvert à tous les Parisiens ? Aroxys parviendra-t-il à gérer les relations avec la Ville de Paris - installée de l’autre côté du trottoir - et voir son permis de construire accepté pour la création d’un hôtel ? « Le dialogue est fluide », garantit une source proche du dossier.
Un baptême du feu pour Aroxys
Un immense chantier s’ouvre donc pour la jeune société, neuf collaborateurs, sept fonds et 500 millions d’euros d’actifs sous gestion en deux ans d’existence. Il y a urgence, alors que la fréquentation du magasin, en pleine reconfiguration et crise réputationnelle, est au point mort. Si la société est jeune, son dirigeant Ara Adjennian est un expert de l’immobilier commercial depuis plus de 20 ans : il a notamment cofondé le fonds Mimco Capital avant de lancer son propre véhicule il y a deux ans, qui gère des commerces, des résidences ou des bureaux.
Avec Mimco et son fonds Cheval Paris, il avait ainsi déjà travaillé avec Brookfield au rachat à plus de 700 millions d’euros du 150 avenue des Champs-Elysées. Mais avec le BHV, l’homme de 47 ans se lance sans aucun doute dans le dossier le plus médiatique et le plus épineux de sa carrière.
17 Mai 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
Ainsi s'achève cette merveilleuse année 2000, tournée vers l'avenir !
CD
BHV.fr : renaissance digitale et esprit bazar
Le site BHV.fr, fait figure de pionnier dans l’histoire digitale du groupe Galeries Lafayette. Lancé en avril 1998, il compte parmi les tout premiers sites Internet du groupe et marque une étape importante dans son entrée dans l’ère du commerce en ligne.
Après six mois de fermeture pour travaux, le site a rouvert en juin dernier avec une ambition renouvelée : préparer l’arrivée du futur site marchand BHV.com, annoncé pour 2001.
Un site pensé comme un univers de marque
Dans cette nouvelle version, BHV.fr se positionne avant tout comme un site d’image. Son objectif : générer du trafic, créer du lien avec les internautes et fidéliser les futurs clients de la marque.
Plus qu’une simple vitrine, le site cherche à traduire l’univers du BHV et ses valeurs. La navigation s’organise autour de huit grandes rubriques :
Le BHV
Les contacts
Les services
L’Esprit
Bazar
La maison plaisir
La maison décorative
La maison confort
À cela s’ajoutent les publicités et promotions de l’enseigne, qui prolongent l’expérience du magasin dans l’environnement digital.
Une cible : les amoureux de la maison
Le site s’adresse avant tout à celles et ceux pour qui la décoration intérieure est un véritable art de vivre. Des internautes pour qui se sentir bien chez soi est essentiel et qui recherchent inspiration, idées et conseils.
À travers cette plateforme, le BHV met en avant une image de marque moderne, valorisante et inspirante, en phase avec les attentes d’une clientèle urbaine, créative et sensible aux tendances de la maison.
Nouvelle technologie, esprit bazar
L’une des particularités de BHV.fr réside dans son approche humaine du digital. Le site crée un lien direct entre plusieurs univers : l’enseigne elle-même, le savoir-faire des vendeurs, le métier des acheteurs, les clients et les internautes.
Cette mise en relation traduit parfaitement l’ADN du BHV et ce fameux “esprit bazar” : un mélange de diversité, de proximité et de richesse de l’offre.
Autre singularité notable : un supplément spécialement dédié aux femmes, initiative encore rare à l’époque sur les sites concurrents. Une manière supplémentaire d’enrichir l’expérience en ligne et d’affirmer une personnalité éditoriale forte.
Un site tourné vers l’avenir
Avec cette réouverture, BHV.fr ne se contente pas d’occuper le terrain du web. Il prépare déjà la prochaine étape : l’arrivée d’un véritable site marchand.
Entre innovation digitale et fidélité à son identité, le BHV pose ainsi les bases d’une présence en ligne qui cherche à conjuguer commerce, inspiration et esprit bazar.
Pour Noël 2000, le BHV poursuit une tradition devenue un rendez-vous attendu : inviter un créateur à imaginer un décor extérieur original pour célébrer les fêtes de fin d’année. Après Marcel Camion en décembre 1999, c’est la célèbre architecte d’intérieur et designer Andrée Putman qui prête son imagination au grand magasin parisien.
Figure incontournable du design français, Andrée Putman imagine pour l’occasion un Noël placé sous le signe de l’ingéniosité et de la fantaisie. Inspirée par l’atmosphère unique du BHV — ce joyeux mélange d’objets, d’idées et de trouvailles qui fait le charme du magasin — elle crée un personnage espiègle et inventif, reflet de l’esprit débrouillard et créatif que l’on retrouve chez ses visiteurs.
Ce personnage, baptisé Waât, prend vie sous la forme d’une silhouette lumineuse réalisée en néons aux couleurs vives. Installé sur la rotonde du magasin, il apparaît et disparaît comme par magie, animant la façade et attirant les regards des passants dans le quartier de l’Hôtel de Ville.
Mais la magie ne s’arrête pas là. Les vitrines, elles aussi imaginées par Andrée Putman, deviennent de véritables petits théâtres urbains. À l’intérieur, les scènes s’animent : pluie de confettis de papier, ressorts qui jaillissent, flammes légères mises en mouvement par des souffleries… autant d’effets surprenants qui transforment la promenade devant les vitrines en un moment de spectacle.
Le personnage de Waât s’invite également sur les emballages cadeaux, laissant sa trace graphique sur les paquets qui circulent dans tout le magasin.
Pour prolonger cette expérience créative, le BHV a aussi demandé à Andrée Putman de concevoir une série d’objets exclusifs, proposés à la vente pendant les fêtes. Une manière pour les visiteurs de repartir avec un souvenir de cet événement et de garder chez eux une petite part de ce Noël imaginé par l’une des grandes figures du design.
30 Avril 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
Un nouvel espace Homme au BHV
Le BHV Rivoli lance un nouvel espace homme de 2 000 m² au deuxième étage, autour d’un concept fort : « le grand magasin du bien-être chez soi, pour soi ». L’objectif est de proposer une offre globale mêlant mode, accessoires, soin et art de vivre, dans un univers cohérent et qualitatif.
Ce projet s’inscrit dans un contexte concurrentiel marqué par la présence d’autres grands magasins et la montée en puissance d’enseignes spécialisées comme Celio, Gap, Zara et H&M. Pour se différencier, le BHV mise sur l’expérience client, le conseil et une sélection soignée.
L’objectif financier est ambitieux : 122 millions de francs de chiffre d’affaires, soit une progression de 12 %, avec une équipe de 75 collaborateurs.
La stratégie cible prioritairement les hommes de 35 à 45 ans, Catégorie socio- professionnelles supérieures, tout en cherchant à conquérir deux segments à fort potentiel : les hommes de 45 ans et plus et la clientèle créative du Marais (artistes, stylistes, publicitaires, décorateurs).
À travers ce projet, le BHV entend renforcer son attractivité et affirmer son positionnement lifestyle au cœur de Paris.
La rénovation du 4e étage achevée
Les 5e et 6e étages du magasin BHV (site de Rivoli) ont été entièrement repensés pour mettre à l’honneur l’univers de la chambre.
Face à un engouement croissant des consommateurs, la chambre n’est plus seulement un espace de repos : elle devient un véritable lieu de vie où télévision, téléphone et ordinateur trouvent naturellement leur place. Cette évolution pousse les enseignes à investir davantage ce secteur.
Le BHV suit cette dynamique en proposant désormais 2 800 m² dédiés à la chambre sur un seul niveau, avec une offre complète : literie, mobilier adulte et junior, couettes, oreillers, couvertures, linge de lit et accessoires déco pour créer un espace confortable et harmonieux.
La nouvelle organisation répartit les univers de manière plus claire et cohérente :
600 m² pour l’espace chambre,
450 m² pour la literie,
310 m² pour la couverture,
420 m² pour le linge de lit,
(et 100 m² pour le linge de toilette, désormais intégré à l’univers salle de bain au 2e étage.)
Avec cette nouvelle implantation, le BHV affirme proposer l’offre la plus complète parmi les grands magasins parisiens autour de l’univers de la chambre.
Mercredi 27 décembre 2000 a eulieu la dernière nocturne de Rivoli
Pour ce début du troisièmemillénaire, Elle sera remplacée par deux fermetures retardées jusqu’à 20h30 les mercredis et vendredis.
Le 10 avril 1963, on inauguré la première nocturne jusqu’à 22 h, le symbole de la chouette et son hululement à 22h, reste dans l’esprit des employés et des clients.
23 Avril 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
Le magasin de Créteil fait peau neuve
Après six mois de travaux (janvier à juin 2000), suivis de trois mois d’aménagements commerciaux, l’étage Mode du niveau 2 du magasin de Créteil a été entièrement repensé selon les principes architecturaux déjà appliqués aux autres niveaux.
Au total, 500 m² supplémentaires ont été dégagés, portant la surface à 5 600 m². Un chantier ambitieux, mené sans interrompre l’activité, avec des zones temporairement neutralisées et une réorganisation progressive des espaces. Objectif : proposer une offre plus actuelle, plus attractive et plus performante.
Un univers plus moderne et plus lisible
Dès l’entrée, l’espace “total look” mise sur une mise en scène événementielle permanente. L’ambiance se distingue par des tons plus doux sur les éléments de base (piliers, murs, allées), dynamisés par des touches plus vives pour rythmer l’espace et créer des repères visuels.
Parmi les nouveautés :
Des visuels forts pour capter le regard
Des codes couleurs et pictogrammes pour le département Enfant
Un espace Lingerie valorisé par des ondulations en bois blond et un éclairage indirect
Un univers épuré et lumineux pour l’espace Beauté
Le mobilier nouvelle génération met en valeur aussi bien les grandes marques que les marques propres des Galeries Lafayette, avec une attention particulière portée à la présentation produit.
Plus de marques, plus de mode
De nombreuses marques viennent enrichir l’offre, mêlant labels tendances et références plus traditionnelles. L’objectif : renforcer l’attractivité et répondre aux attentes d’une clientèle en quête de nouveauté.
Une ambition commerciale forte
Avec 10 % de surface supplémentaire, le magasin vise 20 % de chiffre d’affaires additionnel sur deux ans.
Les leviers de croissance :
Le département Homme, notamment le Sportswear, appelé à générer près de la moitié de la progression attendue
La Maroquinerie et la Bijouterie Horlogerie, grâce à des surfaces élargies et une gestion plus rationnelle des collections
Le Prêt-à-porter Femme, avec une offre plus actuelle et un développement du Sportswear
À travers cette transformation, le magasin ambitionne de devenir un véritable espace plaisir, alliant modernité, lisibilité et performance commerciale.
9 Avril 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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MIDICA LABEGE
Un lifting complet pour une expérience renouvelée.
Après 17 ans d’existence, Midica Labège, dirigé par Philippe Manière et affilié au BHV, a entièrement restructuré son magasin pour l’adapter aux nouvelles tendances de consommation.
Installé sur 4 400 m² à l’entrée du centre commercial Carrefour de Labège, l’établissement a bénéficié d’un lifting complet grâce à un investissement de 6 millions de francs. L’objectif : organiser l’offre en univers clients afin de simplifier le parcours d’achat.
Des univers pensés pour simplifier le parcours client
La nouvelle organisation facilite les achats et rend le parcours plus naturel :
Univers Salle de bain : sèche-cheveux, produits d’hygiène, accessoires dentaires et rasoirs sont désormais regroupés.
Univers Ménage : aspirateurs, balais et paillassons se retrouvent dans un même espace.
Univers Cuisine : robots et mixeurs rejoignent les ustensiles.
Espace Petit déjeuner : cafetières et grille-pain sont réunis pour plus de cohérence.
Les rayons : mobilier, éclairage et décoration ont également été réaménagés, créant une ambiance plus moderne. Un coin repos central et un espace services multimédia complètent cette transformation.
Enfin, l’enseigne renforce son accompagnement avec des services sur-mesure (livraison, montage, prêt de produits) et un positionnement prix structuré autour des gammes Primo, Select et Promo, afin de répondre aux attentes d’une clientèle variée.
Un positionnement prix pour tous
Grâce à un positionnement tarifaire clair, Midica Labège s’adresse à une clientèle très diverse :
Primo : des produits premier prix accessibles.
Select : un excellent rapport qualité/prix.
Promo : des offres attractives tout au long de l’année.
Cette stratégie permet à chacun de trouver une solution adaptée à son budget, sans compromis sur le choix.
Une transformation tournée vers l’avenir ?!...
En restructurant totalement son espace de vente et en développant ses services, Midica Labège affirme sa volonté d’évoluer avec son temps. Plus qu’un magasin, l’enseigne devient un véritable lieu de vie dédié à la maison, où conseils, services et expériences clientssont au cœur des priorités.
2 Avril 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
Les Magasins spécialisés
Créations, agrandissements, rénovations . . .
Tout est mis en œuvre pour faire prospérer la chaîne des Magasins Spécialisés.
L 'année dernière avait été marquée par l'ouverture des magasins de Nantes et de Beyrouth . . .
Ils viennent juste de fêter leur premier anniversaire - Beyrouth a dépassé les 150 MF et Nantes a réalisé son budget de 22 MF.
Villeneuve la Garenne
C’est tout l’univers électroménager, Blanc, Brun et PEM qui se voit offrir un coup de neuf !
La Part-Dieu : une référence déco et équipement à Lyon
En décembre 1999, le BHV de la Part-Dieu ouvrait un nouveau chapitre de son histoire avec l’inauguration d’un magasin entièrement repensé. L’ambition était claire : affirmer son leadership au cœur de Lyon en proposant une offre spécialisée en bricolage, décoration et équipement de la maison, parfaitement adaptée aux attentes urbaines.
Un espace modernisé et agrandi
La rénovation s’est traduite par une restructuration complète des surfaces, désormais portées à 2 900 m², soit près de 300 m² supplémentaires. Cette extension a permis une meilleure organisation des univers produits et une mise en scène plus cohérente de l’offre.
Dès l’entrée, l’architecture du lieu marque les esprits : une pénétrante en forme de cône guide naturellement le visiteur, tandis que de larges allées signalées en vert et surmontées d’un faux plafond lumineux favorisent une circulation fluide. Tout est pensé pour offrir une expérience claire, agréable et intuitive.
Une offre élargie et structurée par univers
La transformation du magasin s’est accompagnée d’une profonde réorganisation commerciale. Les produits sont désormais regroupés par univers distincts, facilitant la lecture et la compréhension de l’offre. De nouveaux rayons ont vu le jour, notamment le sanitaire, le carrelage et le parquet. L’assortiment a également été enrichi de 20 % de références supplémentaires.
Une nouvelle signalétique moderne vient compléter cet ensemble, mettant en valeur une offre claire et contemporaine, tout en préservant l’esprit bazar qui fait l’identité du BHV.
Les secteurs phares du magasin
Le luminaire, star du parcours client
Situé au fond de l’allée principale, le rayon luminaire attire une clientèle toujours plus nombreuse. Véritable moteur du magasin, il s’impose comme l’un des univers les plus dynamiques et inspirants.
L’électroménager et l’univers technique
À droite de l’entrée, les spécialistes du magasin accompagnent les clients dans le choix de leur équipement, notamment dans l’univers technique de la télévision. La chaleur du bois, associée à la largeur de l’offre, crée un environnement propice aux échanges et au conseil personnalisé.
Le rayon électroménager, redimensionné lors de la rénovation, témoigne de l’excellence et de la profondeur de l’offre proposée.
Les Beaux-Arts : un espace dédié à la créativité
Installé à gauche de l’entrée, l’espace Beaux-Arts, présenté sous forme d’alvéoles, a été largement agrandi. Il propose aujourd’hui un choix étendu destiné aussi bien aux amateurs passionnés qu’aux artistes professionnels.
La décoration au cœur de l’identité du magasin
Dès l’entrée, la décoration affirme la vocation de spécialiste de l’enseigne. Papier peint, peinture et accessoires décoratifs donnent le ton. Plus de 400 références de papiers peints sont disponibles en stock pour créer toutes les harmonies possibles et personnaliser chaque intérieur.
La quincaillerie reste, quant à elle, le véritable cœur du BHV : boutons, poignées, tringles à rideaux… chaque détail est pensé pour embellir et finaliser les projets d’aménagement.
Une signature architecturale forte
L’identité du magasin s’exprime également à travers son architecture extérieure. L’entrée sur le mail du centre commercial est marquée par une arche verte, devenue emblématique. Simple, élégante et imposante, elle symbolise la modernité de l’enseigne. Les vitrines, régulièrement renouvelées, reflètent quant à elles l’actualité, les tendances et le savoir-faire du BHV.
Ce nouveau BHV Part-Dieu incarne ainsi une vision moderne du commerce de proximité : une offre large, structurée et inspirante, où la décoration s’invite au cœur de l’utile, pour accompagner chaque projet de vie.
Visite de la Direction
CAEN
Le 17 juin Le BHV de Caen ouvre son entrée principale, à l’angle du quai Meslin et de la rue de Vaucelles. C’est plus pratique pour les clients, sur le plan visibilité du niveau, de plus l’escalier à droite et l’ascenseur à gauche.
26 Mars 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
2000 : nouveaux défis et nouvelle direction au BHV
La bataille des prix
Au début des années 2000, le BHV doit relever un défi majeur : améliorer son image prix. L’enseigne est en effet souvent perçue comme plus chère que ses concurrents.
À partir de mai 2000, les 16 magasins du groupe lancent une nouvelle politique commerciale avec les « prix carrés » et des produits premiers prix. L’objectif est clair : proposer des articles au meilleur rapport qualité-prix et changer la perception des clients.
Cette stratégie s’accompagne d’un vaste plan de modernisation de la logistique et des approvisionnements, prévu sur trois ans, afin de mieux maîtriser les coûts et gagner en efficacité.
Pendant cette période de transition, Philippe Lemoine assure l’intérim à la direction générale du BHV.
Il cumule alors plusieurs responsabilités : co-président du directoire des Galeries Lafayette et président de Laser. Sa mission ne s’annonce pas simple : il doit aussi gérer un climat social tendu, notamment avec des négociations bloquées autour de la mise en place des 35 heures.
Des départs marquants
Au printemps 2000, plusieurs figures historiques de l’enseigne prennent du recul.
En avril 2000, André Benoit, alors âgé de 63 ans, annonce son retrait. Mais il ne quitte pas complètement l’univers du BHV. Fort de son expérience et de ses relations, il continue à jouer un rôle d’interface entre plusieurs enseignes du groupe, notamment pour les projets internationaux : BHV, Casino, Monoprix en Syrie et les Galeries Lafayette à Dubaï, et ce jusqu’en 2011.
Le 11 mai 2000, c’est au tour de Jean-Pierre Boulot, président du conseil de surveillance, d’annoncer son départ.
Il cède ses 4,77 % du capital, laissant un grand vide dans la gouvernance de l’entreprise. À cette date, les Galeries Lafayette détiennent déjà 71,94 % du capital du BHV.
Il est remplacé par Jacques Calvet,
ancien président de PSA Peugeot Citroën,
qui prend la présidence du conseil de surveillance.
Une réorganisation des activités
En juillet 2000, une autre transformation intervient : le département Hôtelier et Collectivités (DHC), destiné aux professionnels et aux comités d’entreprise, disparaît. Il laisse place à un groupement d’intérêt économique nommé Kyrielles, chargé notamment de développer les chèques cadeaux et bons d’achat pour les sociétés du groupe. Ce nouveau dispositif s’appuie sur 13 commerciaux et 9 agences régionales.
L’arrivée de Gilles Oudot
Un nouveau chapitre s’ouvre le 14 septembre 2000 avec la nomination de Gilles Oudot à la présidence du directoire du BHV. Âgé de 51 ans et diplômé de l’ISTEC, il rejoint le groupe après avoir été directeur général de Go Sport depuis 1998.
Son parcours l’a également conduit au sein du groupe Habitat, où il a exercé des responsabilités importantes avant de devenir PDG France puis international en 1993.
Au BHV, il succède à Philippe Lemoine et intègre également le comité exécutif des Galeries Lafayette.
Il est épaulé au directoire par Jean-Luc Plouzeau et Alex Moreau.
Cette nomination s’accompagne d’une réorganisation administrative :
les fonctions financières et administratives sont regroupées au sein d’une Direction administrative et financière, confiée à Alex Moreau,
succédant notamment à Y. de Lambilly (photo ci-contre) et André Benoit partis à la retraite.
Un nouveau comité exécutif
En novembre 2000, le directoire met en place un comité exécutif composé de huit directions afin de piloter la transformation de l’enseigne.
Gilles Oudot supervise provisoirement la centrale d’achats.
Le magasin historique de BHV Marais à Paris est confié à Rémi Lacointa, secondé par Alain Briday.
La direction du planning stratégique et du développement est attribuée à Jean-Louis Ribeill.
La direction administrative et financière reste dirigée par Alex Moreau.
Les systèmes, l’organisation et la maintenance sont confiés à Jean-Luc Plouzeau, figure historique du BHV.
La direction du réseau (chaîne parisienne et magasins spécialisés de province) revient à Dominique Naud, venu de la FNAC.
Le marketing et la communication demeurent sous la responsabilité de Hélène Touati-Tordjman.
Rémi LacointaHélène Touati
Enfin, la direction des ressources humaines est assurée par Jérôme Foucher de Brandois, ancien DRH de Generali.
Cette nouvelle organisation doit accompagner la transformation de l’enseigne… même si certaines décisions stratégiques prises à cette époque, notamment autour du projet de « rangement » du magasin, auront par la suite des conséquences discutées au sein du BHV.
Les 35 h:
N’oublions pas que 2000: C’est l’année de Négociation avec les Partenaires sociaux afin d’arriver à un accord sur les 35 heures. Jérôme Foucher de Brandois devra préparer ce projet devant aboutir au 01/01/2001.
19 Mars 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
Au BHV : La politique et les hommes
Convention des encadrants 2000 : un tournant pour le BHV
Le 27 mars 2000, la convention des encadrants s’est tenue au Palais des Congrès de la Porte Maillot à Paris. Un rendez-vous important pour l’entreprise, marqué par le bilan des transformations engagées ces dernières années et par l’annonce d’un changement de gouvernance.
Un vaste chantier de modernisation.
Lors de son intervention, Jean-Louis Servent a rappelé qu’en 1996, Jean-Pierre Boulot et Georges Meyer lui avaient confié la mission de rénover le BHV. Une tâche ambitieuse, dans un contexte particulièrement difficile : l’année 1995 avait été marquée par des grèves et des attentats qui avaient fortement impacté l’activité.
Depuis, de nombreux chantiers ont été ouverts dans tous les secteurs de l’entreprise. Plusieurs magasins ont été repensés, notamment à Rosny, Créteil et à la Part-Dieu, en conservant un concept original et fidèle à l’esprit « bazar » qui fait l’identité du BHV.
Le magasin historique de la rue de Rivoli a également connu d’importantes transformations :
rénovation des façades,
modernisation des escalators et des ascenseurs,
réaménagement de la moitié des étages commerciaux (achèvement prévu fin 2000),
et grand retour des vitrines de Rivoli, symbole fort de l’enseigne.
Modernisation des outils et efficacité opérationnelle
La transformation ne s’est pas limitée aux espaces de vente. L’entreprise a également engagé une modernisation en profondeur de son organisation :
généralisation de la gestion unitaire pour les produits bazar,
mise en place de la vente assistée par ordinateur pour les commandes clients,
modernisation complète des systèmes d’encaissement,
déménagement de SN1 à Ivry,
installation progressive d’une bureautique en réseau.
Autant d’évolutions destinées à renforcer l’efficacité opérationnelle et à améliorer le service client.
Une image renouvelée
Après quatre années d’efforts, l’image du BHV a profondément évolué. Les rénovations et les campagnes de communication ont contribué à redonner dynamisme et attractivité à l’enseigne.
Une nouvelle présidence
Ce moment fort a également été marqué par l’annonce du départ de Jean-Louis Servent. À cette occasion, il a présenté son successeur, Philippe Lemoine, nouveau président du directoire du BHV.
Il a exprimé sa confiance en l’avenir de l’entreprise, précisant que son successeur prendra le temps nécessaire pour connaître en profondeur le BHV et proposer au conseil de surveillance les orientations futures.
Dans un message empreint d’émotion, il a tenu à souligner la fierté du travail accompli collectivement. Au-delà des difficultés, des lourdeurs et des incompréhensions parfois rencontrées, il a choisi de retenir les moments uniques, intenses et humains vécus durant ces quatre années.
Son message final se veut porteur d’espoir : le BHV dispose d’atouts solides et de grandes qualités. "Si tous avancent dans la même direction, l’avenir reste ouvert. Merci et longue vie au BHV!"
Avril 2000 : le départ de Jean-Louis Servent
Au printemps 2000, l’annonce du départ de JL Servent marque la vie de l’enseigne.
Cette décision surprend d’autant plus que l’enseigne est alors en plein redressement. Les résultats sont même supérieurs aux objectifs fixés. En 1999, le BHV réalise un chiffre d’affaires de 4,095 milliards de francs, en progression de 3,5 %. Les performances financières sont également solides : +15,5 % pour le résultat d’exploitation et +18,5 % pour le résultat net.
Ces bons résultats s’expliquent par plusieurs facteurs : un contexte économique favorable, mais aussi les rénovations engagées depuis 1998. L’espace loisirs du magasin de Rivoli connaît par exemple une progression de 20 %, tandis que le magasin de Rosny affiche une spectaculaire hausse de 68 % de son résultat d’exploitation.
Durant ses quatre années à la tête du BHV, Jean-Louis Servent a engagé une modernisation ambitieuse. 450 millions de francs ont été investis pour rénover les 17 magasins, avec une attention particulière portée au site historique de BHV Marais à Paris. L’enseigne profite alors de la reprise de la consommation, mais aussi du dynamisme de secteurs en plein essor comme la téléphonie mobile et le multimédia. Parallèlement, l’offre évolue : la décoration prend progressivement le pas sur les produits purement utilitaires.
Après quatre ans à la tête du BHV, Jean-Louis Servent quitte donc l’enseigne sur un bilan globalement positif. Il rejoint ensuite Lapeyre comme directeur général, avec pour mission de développer l’activité de distribution de cette filiale du groupe Saint‑Gobain, spécialisée dans la menuiserie.
Mais au moment de son départ, le BHV reste encore « au milieu du gué » : seule la moitié des 450 millions de francs d’investissements prévus a été réalisée. Les travaux et les transformations se poursuivent, notamment dans les magasins de Rivoli à Paris et de Strasbourg.
12 Mars 2026
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
Nous voilà arrivés à l’an 2000 !
Les épisodes précédents de l’histoire du BHV, consacrés à l’année 1999, ont été publiés en octobre et novembre 2025. Si vous souhaitez les découvrir ou simplement les relire, il vous suffit de sélectionner la rubrique « BHV d’hier » dans la colonne de droite de ce blog. Bonne lecture et belle plongée dans les souvenirs ! CD
L’an 2000 : entre grande peur… et immense fête !
À la fin des années 1990, un sujet fait beaucoup parler : le fameux bug de l’an 2000.
À l’époque, de nombreux ordinateurs n’utilisent que deux chiffres pour l’année (98 au lieu de 1998). Résultat : certains craignent qu’au passage à “00”, les machines pensent être revenues en… 1900 !
Les scénarios les plus alarmistes circulent alors : pannes bancaires, coupures d’électricité, avions cloués au sol ou hôpitaux paralysés. Mais les entreprises informatiques prennent le problème très au sérieux et dépensent des milliards pour corriger les systèmes. Finalement, le 1er janvier 2000 arrive… et tout fonctionne presque normalement.
Ouf !
Peurs millénaires et prophéties : Cette inquiétude ne vient pas seulement de la technologie.
Le passage à l’an 2000 symbolise aussi un changement de millénaire, ce qui ravive certaines croyances anciennes.
Certains évoquent des prophéties, d’autres interprètent l’Apocalypse ou citent les écrits de Nostradamus pour annoncer chaos et fin du monde. Une angoisse qui rappelle un épisode bien connu de l’histoire : autour de l’an 1000, beaucoup pensaient déjà que le monde allait disparaître.
Les médias, eux aussi, contribuent à amplifier cette atmosphère de suspense planétaire.
Petite précision historique…
Contrairement à ce que beaucoup pensent, le XXIᵉ siècle ne commence pas en 2000 mais en 2001. (1er millénaire : de l’an 1 à 1000, 2e millénaire : de 1001 à 2000 et 3e millénaire : à partir du 1er janvier 2001)
Autrement dit, l’an 2000 est en réalité la dernière année du XXᵉ siècle.
Mais cela n’a empêché personne de célébrer ce passage historique.
Pourquoi ? Tout simplement parce que 1999 → 2000 est un changement spectaculaire et que “2000” sonne comme un nouveau départ.
Mathématiquement, 2001 est juste. Symboliquement, 2000 était irrésistible.
Le monde en 2000
L’année 2000 marque aussi plusieurs événements marquants.
La population mondiale atteint 6 milliards d’habitants.
Le 26 mars, Vladimir Poutine devient président de la Russie, succédant à Boris Eltsine.
Du 15 septembre au 1er octobre se tiennent les Jeux olympiques d'été de 2000 à Sydney.
Ces Jeux du millénaire sont une belle réussite pour la France, qui décroche 38 médailles (13 d’or, 14 d’argent et 11 de bronze) et se distingue notamment en judo avec le champion David Douillet.
Enfin, le 8 novembre, George W. Bush est élu 43ᵉ président des États-Unis.
En France :
Le 1er février. Les entreprises françaises de plus de vingt salariés adoptent les 35 heures.
2 juillet. Les Bleus champions d'Europe de football deux ans après leur sacre mondial
Le 24 septembre. Le mandat présidentiel français après référendum est réduit à cinq ans.
Merci à P Provost pour cette illustration
Au BHV :
Passage à l’an 2000 : le défi relevé par l’informatique du BHV
À l’aube de l’an 2000, une question préoccupait toutes les grandes entreprises : leurs systèmes informatiques allaient-ils survivre au changement de millénaire ? Au BHV Marais, le défi a été relevé avec succès grâce à une mobilisation exemplaire du service informatique.
À la tête du projet, Jeanne-Marie Marquat a piloté une opération d’envergure. L’enjeu était colossal : passer au crible près de 4 000 programmes informatiques pour identifier les anomalies liées au traitement des dates, souvent codées sur deux chiffres seulement.
Le diagnostic a révélé que 1 500 programmes nécessitaient des corrections spécifiques pour fonctionner correctement en l’an 2000. Au total, ce sont 3 500 modifications qui ont été réalisées afin de garantir la continuité des opérations.
Ce travail minutieux, mené en amont avec rigueur et anticipation, a permis d’assurer une transition fluide vers le nouveau millénaire. Aucune interruption majeure, aucun dysfonctionnement critique : le passage à l’an 2000 s’est déroulé sans incident.
Une réussite collective qui illustre la compétence, l’engagement et la capacité d’anticipation des équipes informatiques, restées dans l’ombre mais essentielles au bon fonctionnement du grand magasin.
29 Novembre 2025
, Rédigé par Les federateurs du reseau Bazar
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#BHV d'hier
2éme semestre en plus du changement de communication, on se souviendra :
Le 11 août beaucoup gardent en mémoire : l’éclipse totale de soleil. On avait tous entendu les mises en garde : « Ne regardez pas le soleil à l’œil nu ! ». Alors, dans les rues comme au BHV, on se pressait pour acheter ces fameuses lunettes en plastique noir. Ce jour-là, quand la Lune est passée devant le Soleil et que l’ombre a recouvert la Terre, le temps s’est suspendu quelques minutes. Un instant magique, partagé par des millions de regards levés vers le ciel.
Enfin, comment oublier ce Noël balayé par les tempêtes ?
Le 26 décembre, le nord et la région parisienne ont été secoués comme rarement, avant qu’une deuxième vague ne frappe le sud-ouest.
Des toits envolés, des arbres déracinés par milliers, des forêts méconnaissables… et partout, des familles privées d’électricité en plein hiver. Un souvenir amer, gravé dans la mémoire collective.
Les tempêtes Lothar et Martin furent très éprouvantes!
Pour le BHV : quelques souvenirs au fil du temps!...
Fermeture du BHV Franchisé Rambouillet.
(Groupe Outirama)
Il avait ouvert le 23 avril 1985.
Le 4 octobre au BHV, une grande Première !
au milieu des rayons gros électroménager et Aspirateurs :
Le défilé Yves St Laurent et Castel Baljac.
Le 17 décembre : Les achats de Noël sont perturbés par des mouvements de grève dans les grands magasins. Les salariés du BHV ont bloqué l'accès aux étages. Ils manifestaient pour le maintien de leurs garanties sociales, menacées par la négociation sur la réduction du temps de travail.
On notera également quelques chiffres: pour le groupe GL/ BHV :
1999/2000 :
Le Groupe Galeries Lafayette en chiffres succincts :
13000 employés au GL pour 37% du CA
4000 employés au BHV pour 13% du CA
16500 employés à Monoprix pour 33% du CA
3500 employés chez Laser pour 17% du CA
Retraites marquantes
Il serait difficile de ne pas mentionner les départs à la retraite de femmes très courageuses :
Jacqueline Biache qui a gravi tous les échelons pour devenir acheteuse. Beaucoup parlent encore de son sourire et ses beaux yeux et
Renée Hennebert, une amie et collaboratrice précieuse, dont l’engagement et la loyauté ont marqué l’histoire du BHV.
La nuit du 31 décembre 1999 au 1er janvier 2000 : Pas de réveillon pour l’informatique ! Depuis plus de deux ans les équipes du STI travaillaient à revoir tous les programmes. Il ne fallait pas que les dates « 00 » pour l’an 2000, soient un retour sur « 1900 » avec ses conséquences.
Tour de force réussi : Chapeau !
Merci à vous tous qui avaient suivi cette série d'articles 1999 ! (dédolée de l'avoir entrecoupée des articles de l'actualité brulante du BHV Marais...)
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